#1:
Les opposés : Un outil indispensable pour tous les professionnels de la recherche et de l'innovation
Si vous êtes un fan de la série Seinfeld , vous vous souvenez peut-être de cet épisode où George Costanza décide de faire le contraire de tout ce que son instinct lui dicte de faire. C'est peut-être le seul épisode où tout ce que George touche se transforme en or.
Cet épisode me rappelle toujours un concept important de l'anthropologie qui peut servir d'outil critique pour les professionnels de l'innovation et de la recherche. Il s'agit du concept des contraires. Au début du XXe siècle, des linguistes et des anthropologues ont compris que lorsque les êtres humains sont confrontés à de nouvelles idées, ils leur donnent un sens en les opposant à des idées existantes bien comprises.
Lire l'article complet sur Forbes.
#2:
Perception et réalité.
Le plus souvent, notre travail d'anthropologue consiste à aider nos clients à faire la distinction entre la perception et la réalité. Voici un exemple récent.
Perception
L'efficacité des probiotiques est la principale préoccupation des consommateurs.
Lorsqu'il a commencé à perdre des parts de marché sur ses offres de probiotiques, notre client a pensé qu'il devait se battre pour prouver l'efficacité de ses produits.
Réalité
Il s'agit de l'interaction entre les aliments et les probiotiques, et plus particulièrement des oxalates !
En suivant les traces de pain des consommateurs, on découvre une autre réalité. Lorsque les consommateurs s'informent sur les probiotiques, ils découvrent également le rôle des oxalates dans les aliments qu'ils consomment. [La consommation d'une trop grande quantité d'oxalates peut avoir un impact négatif sur la santé intestinale et l'absorption des nutriments].
L'efficacité n'était pas le problème que les consommateurs essayaient de résoudre. Ils cherchaient à savoir - et à obtenir des garanties - comment associer les pré et pro-biotiques à leur régime alimentaire afin de maximiser l'impact sur la santé intestinale et, peut-être plus important encore, de savourer les aliments qu'ils aiment.
Vous remarquerez dans le graphique ci-dessus que les "oxalates" dans le contexte des probiotiques en sont encore au stade du consensus précoce de la maturité. Il est toutefois intéressant de noter que, jusqu'à récemment, il s'agissait d'une idée volatile pour le consommateur et qu'elle n'a commencé que récemment à se stabiliser et à avoir un impact sur la macro-culture des probiotiques. Bien qu'il s'agisse d'un consensus précoce, il offre une meilleure solution pour le paysage des probiotiques qu'une simple lutte pour l'efficacité, qui n'est ni nouvelle ni utile pour répondre aux besoins des consommateurs.
#3:
La saison 2 de "Why Meaning Matters" est en cours.
Dans la première saison, nous avons abordé le rôle de l'anthropologie dans le monde des affaires. Nous avons également examiné les raisons pour lesquelles l'étude du sens était essentielle si vous vouliez comprendre l'évolution de la culture et l'impact qu'elle peut avoir sur votre travail et la réussite des projets que vous mettez sur le marché.
Dans la saison 2, nous explorerons un large éventail de changements culturels en cours et la manière dont ils remodèlent différentes catégories et questions.
Jetons un coup d'œil à quelques-uns des domaines que nous avons couverts jusqu'à présent :
Épisode 1.
L'avenir de l'espace intérieur - La signification de la décoration intérieure et du design
Dans cet épisode, nous explorons la signification de l'aménagement et de la décoration de la maison à travers trois thèmes - l'accessibilité, le calme, le travail et l'apprentissage - et la manière dont les détaillants peuvent saisir l'occasion d'aider les consommateurs à créer des espaces multifonctionnels.
Épisode 2.
L'avenir de la mode - La signification de l'habillement de luxe
Dans cet épisode, nous nous penchons sur la signification de la mode en explorant l'inclusion de la taille, le marché de l'occasion et la durabilité. Tout comme dans la conversation autour de la maison (dans l'épisode 1), il y a un changement perceptible dans les conversations et la signification de l'habillement de luxe, ce qui donne l'occasion aux détaillants de capter plus de cœurs et d'esprits.
Épisode 3.
L'avenir de l'immunité communautaire - La signification de l'infection et de la maladie
Dans cet épisode, nous explorons l'évolution de la signification et de la compréhension des maladies infectieuses par les consommateurs. Les infections et les maladies ont été considérées par les Nord-Américains comme un "autre" problème. Mais, sous l'effet d'une pandémie mondiale qui frappe près de chez nous, cette signification culturelle est en train de changer à pas de géant.
Épisode 4.
L'avenir des soins de la peau - La signification d'une peau saine
Dans cet épisode, nous cherchons à découvrir ce que signifie avoir une peau saine dans la société d'aujourd'hui. MotivBase et les acteurs de l'industrie des soins de la peau ont suivi et attendu que la signification et l'importance de la santé de la peau deviennent courantes. C'est désormais chose faite ! Nos hôtes font le lien entre le bien-être et la santé de la peau par la guérison en profondeur, l'équilibre et l'acceptation de l'imperfection, et expliquent pourquoi c'est important pour l'avenir de l'industrie.
Épisode 5.
Le sens du bien-être et de l'altruisme - une étude de cas
Dans cet épisode, nous discutons des résultats d'un rapport produit dans le cadre d'un récent partenariat avec Nielsen IQ où MotivBase. Dans ce rapport, nous avons été chargés de décoder la signification implicite de l'altruisme dans le domaine de la santé et du bien-être. Qu'est-ce que l'altruisme dans le contexte du bien-être ? Fondamentalement, lorsqu'il s'agit de notre santé et de notre bien-être, c'est la reconnaissance par l'être humain du fait que, pour notre propre amélioration, pour notre propre santé mentale et physiologique, nous devons aussi faire des choses en pensant aux autres.
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