どのように意味を測るのか?

録音

作者

クライアント・エクスペリエンス担当副社長

EVP兼グループディレクター、人類学

エリン・トラフォードがMotivBaseの文化人類学者ウジュワル・アルカルグドとMotivBase社長ジェイソン・パートリッジと共にホストを務めるStory Studio Networkのポッドキャスト「Why Meaning Matters」へようこそ。

ホストは、データ収集がどのように意味の測定を容易にするか、そしてそれに伴う信頼とプライバシーの問題を探る。オンライン上の行動が何らかの形で追跡されているという意識は、日常的な消費者体験の一部となっている。私たちはウェブサイトを訪問する際にクッキーを受け入れるよう求められ、GDPR遵守のような用語は、データの収集と使用が適切に行われていることの象徴となっている。

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なぜ意味が重要なのか」へようこそ。エリン・トラフォードがMotivBaseの文化人類学者ウジュワル・アルカルグドとMotivBase社長ジェイソン・パートリッジと共にホストを務めるStory Studio Networkのポッドキャストです。

ホストは、データ収集がどのように意味の測定を容易にするか、そしてそれに伴う信頼とプライバシーの問題を探る。オンライン上の行動が何らかの形で追跡されているという意識は、日常的な消費者体験の一部となっている。私たちはウェブサイトを訪問する際にクッキーを受け入れるよう求められ、GDPR遵守のような用語は、データの収集と使用が適切に行われていることの象徴となっている。

MotivBaseが立ち上げられたとき、チームは写真、名前、IDのような個人を特定できる情報を見ないモデルを作るために、困難な倫理的プロセスを経た。

JASON [00:05:09] "そしてその代わりに、私たちは感情的に起こっていることや文化を理解できる場所にたどり着くために、消費者が言語を通して私たちに残してくれたパンくずをたどっている。

例えば、誰かがフォーラムでプロバイオティクスや発酵食品を使った料理についてコメントしたとする。コメント全体は保護されなければならないので収集されない。代わりにトピックが収集される。

UJWAL [00:07:41] 「私たちは『料理』というトピックを抽出しています。私たちは『発酵食品』というトピックを抽出しています。私たちが実際に保存しているのは、トピックとその間の関係です。文字通り、太陽系の例えに戻って、それらの間の多次元空間における距離です。私たちが保存しているのはトピックであり、それは惑星であり、この惑星とその隣の惑星、その周りの月、その他もろもろの間の距離なのです」。今後24ヶ月以内に、パーソナライゼーション業界が現在使用しているツールは許可されなくなる。個人を特定できる情報(PII)ではなく、言語と意味を収集するMotivBaseのモデルは、このような変化に耐え、パーソナルなメッセージや体験を提供することができる。

UJWAL[00:09:14]「エリンが『オーガニック』、『サステナブル』、『体に良い』といった意味を持つ製品に興味を持つのであれば。そうすれば、エリンが関心を持つであろう他の意味を特定することができる。例えば、"手作り"、"工芸品"、"地元産 "といったものです。そうでしょう?ある意味のセットが、別の意味のセットとどのようにつながっているかを特定するだけで、それを特定することができるんだ」。

今、このような方法を採用する企業や組織は、「商業対文化」のカーブを先取りすることになるだろう。

ソーシャル・キャピタルについて考えるとき、これを活用して基本的に変化を強制し、人々のプライバシーを保護することにもっと本質的に寛容であることを示唆する人々は、ソーシャル・キャピタルを手に入れることになると思う。彼らはデジタル時代の革命家になるのです」。

次のエピソードでは、ホストが「意味」のマネタイズと2年後の商業と文化のあり方について語り、シーズン1を締めくくる。WhyMeaningMattersのシーズン1のフィナーレとなるエピソード12にご期待ください。Story Studio NetworkとiContact ProductionsがMotivBaseのために制作したポッドキャスト-人々が話すことの背後にある暗黙の意味を解読する。

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