Walaupun peralihan berterusan ke arah model penjagaan kesihatan yang lebih berpusatkan pesakit, pesakit hari ini masih berjuang dalam menavigasi sistem penjagaan kesihatan untuk mengenal pasti titik kemasukan yang betul, memahami pilihan yang tersedia untuk mereka, dan seterusnya, membuat keputusan termaklum untuk diri mereka sendiri dan orang tersayang.
Sistem penjagaan kesihatan di banyak negara telah menjadi lebih kompleks dan mengelirukan akibat peningkatan pengembangan dan pengkhususan sejak beberapa dekad yang lalu. Pesakit dikehendaki mengenal pasti titik masuk yang sesuai untuk sistem penjagaan kesihatan, mengorientasikan diri mereka dalam pelbagai organisasi, untuk bergerak melalui sistem, dan mencari tempat yang tepat untuk keperluan penjagaan kesihatan mereka sendiri. Keadaan ini diburukkan lagi oleh pandemik semasa, di mana sistem penjagaan kesihatan sedang bergelut untuk menangani kes COVID-19, dan interaksi bersemuka adalah terhad.
In our report, “Seeking New Business Opportunities by Identifying Gaps in the Patient Journey“, we delve into the patient journey to understand why patients face these challenges despite the existence of new and emerging technologies to address them as well as how to optimize the patient experience by turning gaps into new and previously unexplored business opportunities.
Muat turun ringkasan eksekutif untuk mengetahui lebih lanjut.
Mengenai Lux Research
Lux Research adalah penyedia terkemuka bagi penyelesaian penyelidikan dan nasihat yang didayakan teknologi, membantu pelanggan memacu pertumbuhan melalui inovasi teknologi. Sebagai perintis dalam industri penyelidikan, Lux secara unik menggabungkan kepakaran teknikal dan pandangan perniagaan dengan platform kecerdasan proprietari, menggunakan analisis lanjutan dan sains data untuk memaparkan petunjuk utama sebenar. Dengan data berkualiti yang diperoleh daripada penyelidikan utama, analisis berasaskan fakta, dan pendapat yang mencabar pemikiran tradisional, pelanggan Lux diberi kuasa untuk membuat keputusan yang lebih tepat hari ini untuk memastikan kejayaan masa depan.
Mencari Peluang Perniagaan Baru dengan Mengenal Pasti Jurang dalam Perjalanan Pesakit
Oleh:
Pengarah Penyelidikan Bersekutu
Walaupun peralihan berterusan ke arah model penjagaan kesihatan yang lebih berpusatkan pesakit, pesakit hari ini masih berjuang dalam menavigasi sistem penjagaan kesihatan untuk mengenal pasti titik kemasukan yang betul, memahami pilihan yang tersedia untuk mereka, dan seterusnya, membuat keputusan termaklum untuk diri mereka sendiri dan orang tersayang.
Sistem penjagaan kesihatan di banyak negara telah menjadi lebih kompleks dan mengelirukan akibat peningkatan pengembangan dan pengkhususan sejak beberapa dekad yang lalu. Pesakit dikehendaki mengenal pasti titik masuk yang sesuai untuk sistem penjagaan kesihatan, mengorientasikan diri mereka dalam pelbagai organisasi, untuk bergerak melalui sistem, dan mencari tempat yang tepat untuk keperluan penjagaan kesihatan mereka sendiri. Keadaan ini diburukkan lagi oleh pandemik semasa, di mana sistem penjagaan kesihatan sedang bergelut untuk menangani kes COVID-19, dan interaksi bersemuka adalah terhad.
Dalam laporan kami, "Mencari Peluang Perniagaan Baru dengan Mengenal Pasti Jurang dalam Perjalanan Pesakit", kami menyelidiki perjalanan pesakit untuk memahami mengapa pesakit menghadapi cabaran ini walaupun terdapat teknologi baru dan baru muncul untuk menanganinya serta cara mengoptimumkan pengalaman pesakit dengan mengubah jurang menjadi peluang perniagaan baru dan sebelumnya yang belum diterokai.
Muat turun ringkasan eksekutif untuk mengetahui lebih lanjut.
Terima kasih!
Muat turun anda akan bermula tidak lama lagi.
Mencari Peluang Perniagaan Baru dengan Mengenal Pasti Jurang dalam Perjalanan Pesakit
Oleh:
Pengarah Penyelidikan Bersekutu
