Wanneer mensen aan Lux MotivBase denkenis het eerste woord waar ze is meestal "Betekenis"..
Betekenis is waar we door geobsedeerd zijn. Want wat iets "betekent" evolueert voortdurend in de cultuur. En door te analyseren hoe betekenissen kunnen veranderen, kunnen we prognoses nauwkeuriger maken, innovatieplanning verbeteren, prioriteit geven aan R&D-beslissingen en zelfs communicatie-inspanningen aanscherpen. Hoe?
Laten we eens kijken naar de top 20 vragen die je kunt beantwoorden met Lux MotivBase.
Vraag 1. Wie is de belangrijkste consument om mijn project succesvoller te maken?
Of je nu je innovatietraject begint of een merkboodschap voor een bestaand product wilt positioneren voor een publiek, MotivBase kan de cultuur onderzoeken en de mensen identificeren die het belangrijkst zijn voor het succes van een product. Onze PhD's kunnen identificeren tot welke cultuur een oplossing behoort en onze AI Antropologie engine kan de consumenten aan het licht brengen die de groei van die cultuur stimuleren. We kunnen hun socio-demografische gegevens uitsplitsen, evenals hun dominante motivaties, houdingen, waarden en angsten. Als je jezelf afvraagt "Voor wie doen we dit?" Dan kunnen wij helpen.
Vraag 2. Wat zijn de belangrijkste vereisten voor het succes van mijn product of dienst?
Elk product of dienst heeft een cultuur. En als je consumenten hebt, kunnen wij de betekenissen bestuderen die hun verwachtingen vormgeven. Ons team zal onze technologie gebruiken om de cultuur te identificeren die het meest relevant is voor je product of dienst, en vervolgens de broodkruimels van de consument volgen om de vereisten te identificeren en te prioriteren die hun verwachtingen vormgeven.
Vraag 3. Wat zijn de barrières voor de adoptie van mijn product of dienst?
Heb je je ooit afgevraagd waarom consumenten niet naar een oplossing toe willen? Wil je de dingen vinden die consumenten in de weg staan of tegenhouden om je product of innovatie te gebruiken? We kunnen specifiek op zoek gaan naar de uitdagingen of obstakels om je te helpen de obstakels uit de weg te ruimen of de consument te helpen de problemen die ze met je product of dienst hebben, te overwinnen.
Vraag 4. Zijn er onverwachte culturele krachten die de verwachtingen van de consument veranderen?
De beweging voor sociale rechtvaardigheid had invloed op de manier waarop consumenten verpakte voedingsmiddelen waarderen. De laatste presidentsverkiezingen hadden invloed op vrouwenmode. Omdat we kunnen vaststellen waar culturen elkaar kruisen en ontmoeten, kunnen we meer doen dan je vertellen wat er in jouw categorie trending is. We kunnen op zoek gaan naar de onbekende en soms onwaarschijnlijke culturele krachten die grote kansen of belangrijke bedreigingen aan het licht kunnen brengen.
Vraag 5. Komt de definitie van een voordeel in mijn bedrijfstak overeen met de definitie van het voordeel door de consument?
Zet je in op een voordeel en sta je op het punt om te investeren in het koppelen van je product of dienst aan deze belangrijke kracht die de kern vormt van je aanbod? Veel van onze klanten voeren een haalbaarheidsanalyse uit (die deel uitmaakt van hun contract met ons), alleen maar om ons team te laten bevestigen of hun definitie overeenkomt met die van de consument. Als dat zo is, kunnen ze aan de slag. Als dat niet zo is, komen we binnen 5 dagen terug om te vertellen welke elementen van de definitie op één lijn liggen en welke elementen moeten worden heroverwogen.
Vraag 6. Wat zijn de belangrijkste componenten (ingrediënten) die het meest geschikt zijn voor een product of dienst?
Soms willen klanten zeer tactische informatie om hun innovatie-initiatieven te onderbouwen. We kunnen niet alleen een cultuur onderzoeken om bij de meest dominante componenten of ingrediënten te komen die klanten eraan koppelen, maar we kunnen ook decoderen waarom bepaalde soorten componenten winnen in het hoofd van de consument en prioriteit geven aan welke meer potentieel hebben op de lange termijn.
Vraag 7. Welke consumententaal zal weerklinken bij het beschrijven of presenteren van een product of dienst?
Omdat we betekenis bestuderen door te kijken naar de woorden die consumenten gemakkelijk associëren met een onderwerp of cultuur, kunnen we op natuurlijke wijze de meest dominante en relevante taal decoderen. Dit is niet altijd logisch, maar het is een zuivere uitsplitsing van de trefwoorden die het meest voorkomen en waarschijnlijk zullen klinken als ze worden gebruikt om met de consument te communiceren.
Vraag 8. Wat zijn de belangrijkste trends die mijn bedrijf de komende 2 jaar zullen beïnvloeden?
Lux Motivbase stelt onze PhD's in staat om te kijken naar de belangrijkste trends die op dit moment relevant zijn voor consumenten. Maar we kunnen ook voorspellen of ze in relevantie toenemen bij bredere, meer mainstream consumenten. Zo kunnen we trends identificeren die vandaag belangrijk zijn en die waarschijnlijk in de komende twee jaar zullen pieken.
Vraag 9. Wat zijn de belangrijkste trends die mijn bedrijf de komende 5+ jaar zullen beïnvloeden?
Voor klanten die toegang hebben tot onze Motivbase Signals-technologie kunnen we de reikwijdte van onze analyse vergroten en zowel de dataset die we bestuderen als de contextuele begrenzing van het culturele universum dat belangrijk is voor ons bedrijf vergroten. Hierdoor kunnen we op zoek gaan naar trends die op dit moment misschien minder dominant zijn, maar die wel een grote groei vertonen die onze categorie op de lange termijn zal bepalen.
Vraag 10. Komen mijn merkpijlers overeen met de verwachtingen van de consument voor mijn product of dienst?
Lux MotivBase biedt niet alleen inzicht aan het begin van de levenscyclus van de productontwikkeling. Vaak komen klanten naar ons toe om een door de consument geleide POV te krijgen over wat een merkpijler voor hun leven betekent. In deze scenario's heeft de klant een hypothese of een standpunt voor een product. Het is onze taak om de cultuur te identificeren die bij dat standpunt past, de belangrijkste elementen te onderzoeken en te bepalen wat het potentieel is om een geweldig idee nog beter te maken.
Vraag 11. Is een nieuwsbericht echt relevant voor mijn bedrijf of creëert de media een hype waar consumenten eigenlijk niets om geven?
Het is niet omdat veel mensen over iets praten dat consumenten het a) begrijpen of b) er iets om geven. Vaak vraagt een klant ons om een nieuwsonderwerp te nemen en een door de consument geleid POV te geven over het onderwerp, om te meten hoe drastisch het moet worden overwogen en aangepakt.
Vraag 12. Komt de strategie van het hogere management overeen met de verwachtingen van de consument voor mijn product of dienst?
Senior leiders hebben vaak richtingen die ze met de organisatie uit willen. Dit kan leiden tot bedrijfsstrategie of nieuwe aandachtsgebieden voor innovatie-initiatieven. Als deze richtingen gebaseerd zijn op de ervaring van de leiding in de sector, kan het erg nuttig en nuttig zijn om een onderbuikcheck te krijgen van de consument. Ons onderzoek wordt vaak gebruikt om deze beslissingen te valideren of om bepaalde vooropgezette hypotheses in twijfel te trekken en ervoor te zorgen dat aan de werkelijke behoeften van de consument wordt voldaan.
Vraag 13. Heeft mijn product het recht om te spelen in een cultuur of bij een bepaald type consument? Zal een verandering aan mijn product goed ontvangen worden?
Je kunt geen vierkante staaf in een rond gat passen. Toch kan een industriële lens ons vaak in een richting duwen die niet overeenkomt met de emotionele behoeften en motivaties van de consument. Bij twijfel kan Lux Motivbase inschatten hoe open of acceptabel de belangrijkste consumenten zullen staan tegenover een idee. Maar we kunnen ook helpen als je veranderingen aanbrengt in een product, door je te helpen anticiperen op hoe consumenten zouden kunnen reageren.
Vraag 14. Welke trends moet ik prioriteit geven op korte en lange termijn?
Wanneer we een cultuur decoderen, kunnen we trends uitzetten op basis van de bevolkingsgrootte waarvoor een trend relevant is, en identificeren hoeveel deze groeit in cultuur. Hierdoor kunnen onze klanten niet alleen beter begrijpen wat er gebeurt in een cultuur die belangrijk is voor hun bedrijf, maar kunnen ze ook gebieden kiezen waarop ze zich nu kunnen richten en plannen maken voor de toekomst.
Vraag 15. Wat is het allerbelangrijkste voor de consument in mijn categorie?
Communicatiebriefings zijn het beste als ze een duidelijke en unieke "Single Most Important Thing" hebben. Omdat ons platform de motivaties, houdingen, waarden en angsten kan vaststellen die de emotionele behoeften van een consument bepalen in de context van een cultuur, kunnen onze rapporten worden gebruikt om creatieve briefings te verbeteren en zo de communicatie-inspanningen beter te sturen.
Vraag 16. Waarom hebben consumenten een irrationele behoefte aan iets uit mijn product of dienst?
Soms is consumentengedrag contra-intuïtief. Ondanks rationele of logische redenen waarom ze op de ene manier zouden moeten handelen, volgen ze hun emoties en handelen ze op een andere manier. Omdat we de associaties kunnen decoderen die consumenten van nature aan een onderwerp of trend koppelen, kunnen we teams helpen te begrijpen waarom logica misschien niet genoeg is om contact te maken met de mensen die het belangrijkst zijn voor je project.
Vraag 17. Zijn er opkomende trends die mijn product of dienst relevant maken voor een grotere groep consumenten?
Omdat we kunnen meten hoe relevant een cultuur is voor een populatie, kunnen we verschillende trends met elkaar vergelijken om vast te stellen of er meer "klevende" trends in de cultuur zijn die weerklank zullen vinden bij een groter, meer mainstream publiek. Dit helpt klanten vaak om snellere en efficiëntere manieren te vinden om nieuwe ideeën in de markt te zetten en te promoten.
Vraag 18. Zijn er gelegenheden waarbij mijn product of dienst beter past bij de consument?
Voor klanten die toegang hebben tot onze MotivBase Jobs To Be Done-functie kan ons team van Ph.D. onderzoekers ons systeem gebruiken om miljoenen productbeoordelingen van consumenten te analyseren. Op basis van deze gegevens kunnen we zowel de onderliggende behoeften vaststellen die de consument probeert te vervullen als de belangrijkste momenten identificeren waarop deze oplossingen effectiever en het meest relevant zijn.
Vraag 19. Wat zijn de onverwachte consumentenbehoeften die door onze categorie worden genegeerd?
Zelfs als je denkt dat je alles weet over een categorie, zullen veel klanten ons de opdracht geven om verkennend onderzoek te doen om op zoek te gaan naar de dingen die we gewoon niet weten en we gebruiken ons Signals-platform om dit te bereiken (vroege signalen van verandering onderzoeken). Dit kan ons meest ontzagwekkende onderzoek zijn, omdat de waarde van het vinden van een onverwacht inzicht voor veel klanten transformerend kan zijn. En de eerste zijn die het ontdekt, kan een klant een voorsprong geven.
Vraag 20. Wat moet ik doen om mijn product/dienst voor te bereiden op succes in het licht van grote wereldgebeurtenissen?
Soms gooit de wereld ons een onverwachte bal toe. We hebben uitgebreid onderzoek gedaan naar de impact van COVID op verschillende categorieën. We hebben onderzocht hoe de Social Justice Movement onze manier van denken over voedsel zal veranderen. Als je je zorgen maakt over hoe een belangrijke wereldgebeurtenis of een belangrijk nieuwsverhaal invloed kan hebben op je bedrijf, kunnen wij die culturen onderzoeken en je vertellen hoe consumenten deze dingen met elkaar in verband brengen en veranderen hoe ze over je product of dienst denken.
Conclusie
Als je een vraag hebt die we hier niet hebben behandeld, aarzel dan niet om ons te vragen of we het platform kunnen gebruiken om die vraag te beantwoorden. Sommige van de bovenstaande vragen werden gesteld door een klant en we hebben gewoon een haalbaarheidsonderzoek gedaan om te zien of we de klant het inzicht konden geven dat ze zo wanhopig nodig hadden.
Als je denkt dat je een vraag hebt, neem dan contact op met ons team en we kunnen ons team van PhD's de vraag laten beantwoorden en een zogenaamde "Reality Check" laten uitvoeren.
Zie het als een 24-uurs haalbaarheid, waarbij we ons platform gebruiken om te kijken of er iets is dat de moeite waard is om te onderzoeken.
Zoals ze zeggen, er zijn geen slechte vragen. Alleen gevaarlijke aannames.
