Welkom bij "Why Meaning Matters"- een Story Studio Network podcast gepresenteerd door Erin Trafford met MotivBase cultureel antropoloog, Ujwal Arkalgud en MotivBase president, Jason Partridge.
Onze gastheren gaan meteen in op wat zinnen als "natuurlijk", "niet-chemisch" of "gemaakt van natuurlijk bronmateriaal" betekenen voor de consument en waarom dit van belang is voor bedrijven die producten met deze labels verkopen. Voor Ujwal en Jason betekent het werken met bedrijven aan initiatieven op het gebied van duurzaamheid en natuurlijke producten dat ze iets moeten uitleggen dat 'culturele eis' heet als de resultaten niet aan de verwachtingen voldoen.
Nu luisteren
Abonneer je op je favoriete platform
Welkom bij Why Meaning Matters. Een Story Studio Network podcast gepresenteerd door Erin Trafford met MotivBase cultureel antropoloog, Ujwal Arkalgud en MotivBase president, Jason Partridge.
Onze gastheren gaan meteen in op wat zinnen als "natuurlijk", "niet-chemisch" of "gemaakt van natuurlijk bronmateriaal" betekenen voor de consument en waarom dit van belang is voor bedrijven die producten met deze labels verkopen. Voor Ujwal en Jason betekent het werken met bedrijven aan initiatieven op het gebied van duurzaamheid en natuurlijke producten dat ze iets moeten uitleggen dat 'culturele eis' heet als de resultaten niet aan de verwachtingen voldoen.
UJWAL [00:03:40] "En jij zit daar en denkt: 'Maar ik heb mijn product duurzamer gemaakt. Waarom verkoop ik niet meer? Of 'Waarom krijg ik er geen betere marges uit? En dat komt omdat er in het hoofd van de consument culturele vereisten zijn en culturele vereisten zijn gebaseerd op de betekenissen die we met dingen associëren."
Bewust of onbewust nemen consumenten evenwichtige, op waarden gebaseerde beslissingen wanneer ze een product kopen, inclusief producten met een label als 'natuurlijk' of 'niet giftig', gebaseerd op hun eigen ingewikkelde formule.
JASON [00:05:59] "...aan het eind van de dag, is er dit soort van, dit yin en yang, dit soort heen en weer, dit soort werk dat we hebben om na te denken over wat het ding voor ons doet en vanuit een waarde oogpunt, komt het overeen met hoe ik probeer een soort van de wiskunde te doen in mijn hoofd?"
Simpel gezegd veranderen culturele eisen als je de context verandert. Verwachtingen voor 'natuurlijk' in de context van voeding zullen anders zijn dan die voor schoonmaakproducten of producten voor persoonlijke verzorging.
UJWAL [00:07:53] "En het fascinerende hieraan is dat als je de context verandert en het steeds genuanceerder en specifieker maakt, hun culturele vereisten specifieker worden omdat mensen meer overeenstemming hebben over de betekenissen achter deze dingen. En als we bij die specifieke betekenissen komen, creëren we voor onszelf een blauwdruk waarin we precies weten wat we moeten doen, welk voordeel we moeten leveren en wat we daarvoor terug kunnen verwachten."
Er blijkt zelfs een genuanceerd verschil te zijn tussen zeggen dat een product iets niet bevat versus zeggen dat het dat wel doet. Ujwal deelt een voorbeeld van de verpakking van een product voor afwasmiddel.
UJWAL [00:09:56] "Dus dat zou aan de ene kant kunnen betekenen dat er een nieuw label komt met de tekst 'Gemaakt zonder Virgin plastics'. En in dat geval is het 'zonder'-label net zo krachtig als zeggen 'Hé gemaakt met gerecycled post-consumer materiaal' of 'Gemaakt met gerecycled plastic' en in die situatie is de vraag die we eigenlijk stellen waarom we het ene kiezen versus het andere, en welk voordeel en welke betekenis heeft het in de markt? En ze zijn verschillend."
Als er zulke subtiele verschillen zijn in woordkeuze en betekenis, wiens verantwoordelijkheid is het dan om de consument voor te lichten? De realiteit is dat het een doorlopend debat is.
JASON [00:12:16] "Ik denk dat er een vraag is en rond de keuzes die we als collectief maken, maar er is een enorme kans voor deze bedrijven om in de voorhoede te staan van het echt begrijpen en aansturen van verandering. De sleutel daartoe is echter echt begrijpen waar de cultuur naartoe gaat en waar ze de juiste wegen moeten inslaan die teruggaan naar waar dat bedrijf of dat merk voor staat, want het heeft geen zin om tegen de stroom in te zwemmen."
De andere kant is dat we heel weinig controle hebben over hoe onderwijs en betekenis zich in de cultuur verspreiden.
UJWAL [00:13:40] "Weet je, we begonnen in de eerste afleveringen te praten over hoe nieuwe ideeën zich ontwikkelden vanuit mythes en langzaam veranderden in echte verhalen, waarheden in de cultuur. Veel van wat we proberen te doen is uitzoeken wanneer iets zich in het middenstadium bevindt, hoeveel invloed kunnen we er dan echt op hebben? En dat is wanneer je een bepaalde mate van invloed kunt hebben, maar uiteindelijk is het op een bepaalde manier een soort democratie."
In de volgende aflevering gaan onze gastheren verder met het bestuderen van zingeving. Blijf luisteren naar aflevering tien van Why Meaning Matters. Een podcast geproduceerd door Story Studio Network en iContact Productions voor MotivBase - Het decoderen van impliciete betekenis achter waar mensen over praten.
Als je wilt bijdragen aan het gesprek, stuur ons dan een e-mail op hello [at] storystudionetwork [dot] com. Als je deze aflevering leuk vond, deel hem dan, geef hem een rating en abonneer je op de show!
