この見出しは私の手柄にしたい。本当にそう思う。しかし実を言うと、私はこの見出しをお気に入りのクライアントから "借用 "したのだ。私は最近、消費者インサイトのグローバル責任者に当社の新しいカルチャルトラッキングテクノロジーについて説明していた。
彼女の言葉を紹介しよう：
「世間には多くの雑音があり、あなたが追跡しているトピックやトレンドが実際に長期的なチャンスなのか、それとも単なる一時的なものなのかを知るのはとても難しい。ブリップを見逃すわけにはいかない。これまで何十億もの犠牲を払ってきた。私たちに必要なのは、消費者が私たちの製品やカテゴリーに対して長期的に一貫して行っている新しい関連付けを追跡できるものだ。ほとんどのソリューションでは、短期的なアノマリーを取り除くことはできません。
そのためにMotivBase Signalsを開発した。
Signalsは、MotivBaseのContextual Intelligenceアルゴリズムを使って網を広げ、消費者がトピックや問題に対して行っているディスカッションの幅広い文脈を調査します。これによりSignalsは、あるトピックの文脈上の境界線に新たに入り込んだシグナルをピンポイントで特定し、その関連性の継続的な成長を追跡することができる。
これが、シグナルズが他のソーシャルメディア・トラッカーと異なる点です。シグナルズは、支配的な（しばしば明白な）シグナルを捕らえるだけでなく、明白ではないが文脈上関連性のあるシグナルを特定するように構築されている。そして何より、シグナルをスコアリングすることで、何が急速に成長しているのか、また一貫して成長しているのかを確認し、適切なタイミングを見極めることができます。
最近のコロナウイルスのトラッカーから引用した上のビジュアルでわかるように、我々のダッシュボードは長期と短期の両方のシグナルを追跡している。
下段は、空気の質や肺など、クライアントが選択した消費者主導のシグナル（組織にとって重要な需要空間）を追跡している。
上段は、AIが識別したシグナルをシステムで生成したもので、株価ティッカーのようなもので、顧客が継続的なトラッカーに追加することを検討する可能性のある新しいシグナルを毎月表示する。
なぜこれほど強力なのか？
これらのシグナルは、単に会話の量や、「コロナウイルス」やその類義語に関する言及の文字通りのデータ・ダンプに基づくものではなく、それぞれのシグナルは、クライアントのビジネスにとって重要な機会や脅威の識別子として機能します。これらのシグナルは、関連性と一貫性を保証するために、私たちのテクノロジーが時間をかけて測定したものです。
あなたのビジネスに関連するトピックを円に見立てよう。
ブリップとは、消費者が短期的にあなたのサークルと結びつける可能性のある連想のことである。燃え上がるかもしれないが、やがて消えていく点のようなものだと考えてほしい。ブリップに投資しても、組織に利益をもたらすほど長くは続かないため、成長は望めない。
一方、シグナルはあなたのトピックに傷をつけるものではない。それは、時間の経過とともに、あなたのトピックと容易に、そして一貫して関連づけられる補完的な輪である。これは、ベン図を作る2つの文化の融合だと考えてください。関連性が高く一貫しているほど、重なりは大きくなり、あなたのビジネスと新たなシグナルとのつながりは深くなる。
当社のテクノロジーは、このような重なり合うシグナルを早期に特定し、それを長期にわたって追跡する能力をクライアントに提供することに重点を置いている。例えば、上のスクリーンショットでは、パンデミックによって、動物性飼料、特に伝統的なタンパク源に関する消費者の懸念がさらに高まっていることがわかる。つまり、これが植物性食品に関するものだという結論に飛びつくのではなく、コロナウイルスと植物性食品の関係は、動物性飼料と農薬の流出に対する消費者の懸念によってもたらされていることを理解することができる。
MotivBaseシグナルズ、6月1日発売。
MotivBaseの最も信頼できるクライアント数社とのいくつかのベータプロジェクトを成功させ、MotivBaseシグナルプラットフォームを数週間以内に立ち上げる予定です。ご興味のある方は、こちらまでご連絡ください。
