Eenvoudig gezegd helpt Trends organisaties om culturele verschuivingen en veranderingen te begrijpen, zodat ze weloverwogen beslissingen kunnen nemen over de toekomst van producten, merken en hun bedrijf. Maar er komt natuurlijk meer kijken bij het begrip culturele verandering, want het is geen op zichzelf staand iets. In plaats daarvan bestaat het (grofweg) uit drie onderdelen. We beschouwen elk onderdeel als een spoor dat voortdurend verandert en evolueert.
- Het eerste spoor heeft betrekking op grotere maatschappelijke en sociaal-politieke veranderingen. Bijvoorbeeld de nieuwe beweging voor zwart leven en de hernieuwde strijd voor burgerrechten in de Verenigde Staten.
- Het tweede spoor/type verandering heeft betrekking op het ontstaan en de ontwikkeling van trends die een invloed hebben op de overtuigingen van mensen en bijgevolg op hun gedrag. Bijvoorbeeld meer aandacht voor duurzaamheid en afvalvermindering op gezinsniveau.
- Het derde spoor heeft betrekking op een verandering in betekenissen rond een categorie van producten/oplossingen. Bijvoorbeeld een veranderende definitie van wat als "natuurlijk" wordt beschouwd in de context van een categorie of bedrijf.
Elk van deze sporen van verandering heeft gevolgen voor ons allemaal, als consumenten en natuurlijk als onderzoeks- en innovatieprofessionals die op het juiste moment de juiste inzet proberen te doen.
MotivBase Trends helpt je de impliciete betekenissen achter elk van deze sporen van verandering en de impact ervan op uw bedrijf op twee eenvoudige manieren kwantificeren en voorspellen.
De eerste manier houdt in dat we elk spoor van verandering afzonderlijk bestuderen, zonder enige sector- of categorielens. Deze methode stelt ons in staat om puur te begrijpen wat die verandering voor mensen betekent en waarom het belangrijk is. Het is de ultieme manier om empathie te krijgen voor het onderliggende doel en motief van de consument. Een eenvoudig voorbeeld hiervan is het bestuderen van wat "raciale onrechtvaardigheid" vandaag voor mensen betekent.
De tweede manier is om elk spoor van verandering te bestuderen in de context van de andere. Dat wil zeggen, de impact bestuderen van een trend als duurzaamheid op de veranderende betekenissen en verwachtingen rond schoonmaakproducten en verpakkingen. Of om de impact te onderzoeken van de strijd voor burgerrechten en zwarte levens op de betekenissen die geassocieerd worden met bepaalde soorten huidverzorgingsproducten zoals vochtinbrengers die claimen de huid "witter" te maken.
Als we ervan uitgaan dat er elk jaar maar één verandering plaatsvindt in elk spoor (wat in werkelijkheid niet het geval is), dan zouden we in de loop van het jaar minstens zes soorten etnografische analyses moeten uitvoeren.
Hier is een voorbeeld van hoe die zes projecten eruit zouden kunnen/moeten zien (ervan uitgaande dat je een huidverzorgingsbedrijf bent):
In werkelijkheid is het tempo van de cultuurveranderingen zo hoog dat elk vakgebied elk jaar minstens twee tot drie grote verschuivingen en ontwikkelingen doormaakt. Het is dus niet moeilijk te begrijpen waarom de meeste van onze klanten elk jaar meer dan 30 agile etnografieprojecten uitvoeren met onze gepromoveerde antropologen.
De realiteit is dat cultuur en trends zich razendsnel ontwikkelen en dat het steeds belangrijker wordt om meer te doen dan alleen lippendienst te bewijzen aan dit soort vragen. Te midden van dit alles wordt de C-Suite ook steeds veeleisender, vooral in het COVID-19-tijdperk, waardoor u wordt gedwongen om een meer wendbare en proactieve innovatiestroom te creëren. Dat is precies waarom we MotivBase Trends hebben ontwikkeld.
Met MotivBase Trends brengen we een flexibel onderzoekskader binnen handbereik, waardoor dit soort diepgaande etnografische analyses op regelmatige basis mogelijk worden. Dit creëert een cultuur van onderzoek en zorgt ervoor dat onderwerpen en ideeën niet alleen worden onderzocht wanneer ze een "probleem" worden, maar dat ze vanaf het begin worden begrepen, zodat er een duidelijke pijplijn van projecten ontstaat die proactief en wendbaar is.
Daarom vertrouwen honderden bedrijven op TRENDS om hun innovatiepijplijn te sturen.