In elke microcultuur hebben consumenten eisen waaraan moet worden voldaan om een product als een 'echte' oplossing te beschouwen.
Het veld van de fenomenologie [de studie van structuren van ervaring en bewustzijn] onderscheidt zich van het veld van de psychologie door het stellen van één echt belangrijke vraag - Aan welke voorwaarden moet iets voldoen om als 'echt' te gelden in de geest van een menselijk wezen?
Dat is precies wat ons bezighoudt bij MotivBase. Elke keer dat we een analyse uitvoeren, stellen we dezelfde vraag, alleen in een iets ander formaat om het relevanter te maken voor bedrijfsinnovatie.
Aan welke voorwaarden moet [iets] voldoen om binnen een [culturele of marktcontext] als 'echt' te gelden?
Laten we dit tastbaar maken met een voorbeeld.
Als je de macrocultuur van plantaardig eiwit in deze bijna post-pandemische wereld onderzoekt, zul je zien dat een belangrijke microcultuur die plantaardig eiwit vormgeeft er een van voeding is. Meer specifiek, de wens om voedingstekorten in iemands dieet te verminderen door de consumptie van de juiste soort eiwitten die ervoor zorgen dat ons lichaam toegang krijgt tot essentiële voedingsstoffen.
Wanneer we zo'n microcultuur zien, vooral een die groeipotentieel biedt in de teelt van plantaardige eiwitten (die anders veel volatiliteit doormaakt), is de belangrijkste vraag die we stellen wat een oplossing 'echt' maakt voor de consument in de context van deze microcultuur. Anders gezegd, welke eisen stelt de consument op natuurlijke en onbedoelde wijze aan ons? Wat zijn de must-haves?
Enkele van deze vereisten zijn
- Minimaliseer het gebruik van bewerkte en geraffineerde suikers in plantaardige eiwitten.
- Het vetgehalte van plantaardige eiwitten verlagen.
- Zorgen voor de aanwezigheid of opname van essentiële aminozuren.
Alleen als aan deze eisen wordt voldaan, wordt [iets] relevant in de context van deze microcultuur. Dit is geen kwestie van het volgen van glimmende 'trends', maar eerder van het begrijpen van een bundel gerelateerde tactische vereisten die, wanneer eraan voldaan wordt, 'echt' worden in de geest van de consument en de macrocultuur van plantaardig eiwit relevant maken voor een breder publiek.
Laten we een ander voorbeeld nemen - Op het gebied van 'natuurlijke' persoonlijke verzorging.
Als je de macrocultuur van natuurlijke persoonlijke verzorging van vandaag de dag onderzoekt, zul je zien dat een belangrijke microcultuur draait om het gebruik van ingrediënten die van planten afkomstig zijn. De wens van de consument om natuurlijke ingrediënten te gebruiken, heeft te maken met het gebruik van ingrediënten die op natuurlijke wijze van planten en plantenextracten zijn afgeleid.
Deze microcultuur biedt groei- en innovatiekansen, omdat ze zich in de vroege consensusfase van volwassenheid bevindt. Wil een oplossing in de context van plantaardige ingrediënten echter 'echt' lijken in de geest van de consument, dan moet deze voldoen aan bepaalde eisen of voorwaarden.
Laten we onderzoeken wat ze zijn -
- Rijk aan vitamine E,
- Volledig vrij van onnatuurlijke geurstoffen (geen toegevoegde geurstoffen).
- Bieden natuurlijke vochtvoordelen.
- Zorg ervoor dat je geen allergieën veroorzaakt.
- Begin met een lijn shampoos voordat je uitbreidt naar andere producten voor persoonlijke verzorging.
Alleen als aan deze eisen wordt voldaan, wordt [iets - een merk of een productlijn] relevant of geloofwaardig voor de consument in de context van deze microcultuur (plantaardige ingrediënten). Ook hier zien we dat het niet gaat om een bepaalde geïsoleerde tactische 'trend', maar eerder om de bundel vereisten die, wanneer eraan wordt voldaan, 'echt' wordt in de geest van de consument - en zijn impliciete behoeften en verlangens oplost.
Waarom zijn deze voorwaarden zo belangrijk?
Een goed begrip van de menselijke motivatie is niet genoeg als ons doel is om mogelijkheden voor omzetgroei te ontdekken. Hoewel inzicht in de psychologie en motivatie van de consument waardevol is om empathie op te bouwen voor de menselijke conditie, is het niet voldoende om ons te helpen de impliciete vereisten te achterhalen waaraan moet worden voldaan om een natuurlijke culturele fit te creëren binnen een microcultuur. Dit is waar het zo waardevol wordt om de impliciete betekenissen die een cultuur vormgeven te onderzoeken en de specifieke voorwaarden te identificeren die in het hoofd van de consument opduiken, vaak op een manier die hij zelf misschien niet beseft.
Een dergelijke benadering van het onderzoeken van betekenissen om de voorwaarden voor succes te decoderen heeft ook een belangrijk neveneffect. Het helpt het "glimmende object syndroom" te voorkomen en stelt ons in staat te beseffen wat echt een kans is die de cultuur vormgeeft in plaats van een tactische bliep op de radar die op lange termijn geen top- of bottom line groei zal opleveren.