Hoe bedrijven onze mogelijkheden benutten en hoe u een cultureel voordeel kunt hebben op uw concurrentie

Er zijn drie veel voorkomende manieren waarop organisaties onze capaciteiten inzetten om antropologisch denken op een flexibele en schaalbare manier door de organisatie te sturen. De meeste bedrijven schakelen ons in met een van deze gebruiksmogelijkheden in gedachten. Na verloop van tijd, wanneer ze de breedte en diepte van onze mogelijkheden ontdekken, breidt onze impact zich uit en worden onze klanten onze partners.

#1: Als front-end verkenners.

Identificeer vroege signalen en bestudeer trends, ideeën en culturele verschuivingen.

Dit is misschien wel de meest voorkomende reden waarom we bij een organisatie worden betrokken. Veel van de bedrijven waar we mee werken, opereren in een zeer ontwrichtende en snel veranderende omgeving. Van de eisen die aan hen worden gesteld door de evolutie van consumententrends tot de impact van sociale en milieubewegingen, deze organisaties moeten voortdurend de vinger aan de pols houden van wat de volgende is in de cultuur (en waarom het relevant zou kunnen zijn voor hun bedrijf). Dit is waar onze platforms Signals en Trends heel goed samenwerken om een platform te bieden waarmee bedrijven voortdurend nieuwe signalen van kansen en bedreigingen kunnen identificeren en deze kunnen bestuderen door middel van big data etnografie op een flexibele en vooral consumentgerichte manier.

Belangrijkste voordelen:

1. Bedrijven hoeven niet te wachten en na te denken over de scoping van onderzoeksprojecten. In feite vertrouwen we op de consument om het voor ons te doen - van het vertellen wat we moeten onderzoeken tot het decoderen van de broodkruimels van betekenis die consumenten achterlaten rond onderwerpen, trends en ideeën.
2. Alles wordt geleid door de consument en is zeer flexibel en onderzoekend. Er wordt geen middel onbeproefd gelaten en geen kans wordt gemist of verkeerd begrepen.
3. Het bespaart ongelooflijk veel tijd en middelen stroomafwaarts. Onze etnografieën van big data leveren zoveel details op dat klanten zich stroomafwaarts vaak richten op meer specifieke projecten waarbij gedrag en zintuiglijke ervaringen moeten worden bestudeerd.

#2: Als een manier om prioriteiten te stellen en belangrijke kansen te timen.

Bestudeer vraagruimtes, technische gebieden met kansen en identificeer banen.

Veel van onze klanten hebben al heel veel gegevens over trends. Ze hebben interne trackers en houden alles en iedereen in de gaten. Wat ze echter missen is context. Ze weten niet voor hoeveel mensen een bepaalde trend of idee echt relevant is, hoe volwassen die trend of idee is en zelfs niet hoe veranderlijk die trend of idee is. Dit zijn allemaal belangrijke vragen die ons Trends platform beantwoordt voor deze klanten - het helpt hen om vraagruimtes van consumenten te identificeren en te kwantificeren. Dit zorgt ervoor dat organisaties altijd kunnen zien hoe de consument ideeën waardeert en deze kunnen vergelijken met hun eigen percepties, waardoor slechte beslissingen worden geminimaliseerd en de omzet en winstgevendheid op de lange termijn worden gemaximaliseerd.

Klanten maken hier ook vaak gebruik van ons Needs-platform om verder te duiken in deze door de consument aangestuurde vraagruimtes en om specifieke klussen te ontdekken die moeten worden uitgevoerd in de context van verschillende bedrijfsonderdelen. Via dit proces zijn ze ook in staat om de relatieve waarde van deze klussen voor de consument te kwantificeren, waardoor ze gebruikmaken van een door de consument aangestuurd kader voor het prioriteren van klussen en behoeften.

Belangrijkste voordelen:

1. Een consistente manier om te praten over de "waarde" van trends en ideeën, die gedeeld en gesocialiseerd kan worden binnen de hele organisatie.
2. Agile jobs-to-be-done projecten gebaseerd op pure observationele etnografie zijn krachtiger dan om het even welk JTBD project dat je persoonlijk kan doen.
3. Het bespaart enorm veel tijd en middelen stroomafwaarts en versnelt de besluitvorming aanzienlijk.

#3: Als een middel om belangrijke culturele verschuivingen te voorspellen en proactief te worden.

Bestudeer populaire onderwerpen die relevant zijn voor het bedrijf en die het vaakst verkeerd begrepen worden.

Soms komen bedrijven naar ons omdat ze voor immense veranderingen staan en ze zichzelf uit de reactionaire modus willen halen. In het bijzonder komen deze bedrijven vaak uit bedrijfstakken die traditioneel geen goed werk hebben geleverd bij het integreren van inzichten in het innovatieproces. Ze hebben dus vaak een meetbare manier nodig om intern mythes en misverstanden over de consument uit de wereld te helpen. Ze hebben ook een manier nodig om culturele bewegingen te begrijpen en te benutten die niet altijd duidelijk verband lijken te houden met hun branche of productlijn, maar toch ongelooflijke innovatiekansen bieden die altijd een beetje te laat worden ontdekt.

In dergelijke gevallen vertrouwen klanten meestal op ons Trends-platform, dat niet alleen bijzonder goed is in het decoderen van grote trends en culturele bewegingen, maar ook in het contextualiseren van hun waarde voor een bepaald type bedrijfstak of zelfs productlijn. Door deze trends en vraagruimtes te kwantificeren, kunnen klanten zich beter sterk maken voor proactieve innovatie - een innovatie waarbij ideeën worden ontwikkeld voordat de mogelijkheid volledig is geaccepteerd door de mainstream.

Belangrijkste voordelen:

1. Een krachtige manier om de interne cultuur rond inzichten en de toepassing ervan op innovatie te onderwijzen en te transformeren.
2. Een manier om de waarde van culturele bewegingen te kwantificeren door de impact ervan te onderzoeken in de context van een bedrijf.
3. Een consistente manier om voorspellingen te gebruiken om beslissingen te nemen over de timing en de mate van betrokkenheid bij het nastreven van verschillende kansen.