Wie Unternehmen unsere Fähigkeiten nutzen und wie Sie sich einen kulturellen Vorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz verschaffen können

Es gibt drei gängige Möglichkeiten, wie Unternehmen unsere Fähigkeiten nutzen können, um anthropologisches Denken in der Organisation auf flexible und skalierbare Weise zu fördern. Die meisten Unternehmen nehmen uns mit einem dieser Anwendungsfälle in Anspruch. Im Laufe der Zeit, wenn sie den Umfang und die Tiefe unserer Fähigkeiten entdecken, wird unser Einfluss tendenziell größer und unsere Kunden werden zu unseren Partnern.

#Nr. 1: Als Front-End-Entdecker.

Erkennen Sie frühe Signale und untersuchen Sie Trends, Ideen und kulturelle Verschiebungen.

Dies ist vielleicht der häufigste Grund, warum wir in ein Unternehmen geholt werden. Viele der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, arbeiten in einem hochgradig disruptiven und sich schnell verändernden Umfeld. Von den Anforderungen, die durch die Entwicklung von Verbrauchertrends an sie gestellt werden, bis hin zu den Auswirkungen sozialer und ökologischer Bewegungen müssen diese Organisationen ständig am Puls der Zeit sein, was in der Kultur als Nächstes ansteht (und warum es für ihr Unternehmen relevant sein könnte). Hier arbeiten unsere Plattformen Signals und Trends sehr gut zusammen, um eine Plattform zu bieten, mit der Unternehmen ständig neue Signale für Chancen und Bedrohungen erkennen und sie durch Big-Data-Ethnografie auf agile und vor allem verbraucherorientierte Weise untersuchen können.

Wichtigste Vorteile:

1. Unternehmen müssen nicht abwarten und über das Scoping von Forschungsprojekten nachdenken. Vielmehr verlassen wir uns darauf, dass der Verbraucher den Rahmen für uns absteckt - von der Angabe der zu untersuchenden Themen bis hin zur Entschlüsselung der Brotkrümel, die die Verbraucher zu Themen, Trends und Ideen hinterlassen.
2. Alles ist verbraucherorientiert, sehr agil und explorativ. So wird sichergestellt, dass nichts unversucht gelassen wird und keine Gelegenheit verpasst oder missverstanden wird.
3. Das spart eine unglaubliche Menge an Zeit und Ressourcen in den nachgelagerten Bereichen. Unsere Big-Data-Ethnografien liefern so viele Details, dass die Kunden die nachgelagerte Arbeit oft auf spezifischere Projekte konzentrieren, die die Untersuchung von Verhalten und sensorischen Erfahrungen erfordern.

#Nr. 2: Eine Möglichkeit, Prioritäten zu setzen und den Zeitpunkt für wichtige Gelegenheiten festzulegen.

Untersuchung der Nachfragebereiche, der technischen Möglichkeiten und der Arbeitsplätze.

Viele unserer Kunden verfügen bereits über eine Fülle von Daten zu Trends. Sie haben interne Tracker und beobachten alles und jeden. Was ihnen jedoch fehlt, ist der Kontext. Sie wissen nicht, für wie viele Menschen ein bestimmter Trend oder eine bestimmte Idee wirklich relevant ist, wie ausgereift er ist oder wie unbeständig er sein könnte. Dies sind alles wichtige Fragen, die unsere Trends-Plattform für diese Kunden beantwortet - sie hilft ihnen, verbrauchergesteuerte Nachfragebereiche zu identifizieren und zu quantifizieren. Auf diese Weise können Unternehmen stets erkennen, wie die Verbraucher Ideen bewerten und sie mit ihren eigenen Vorstellungen vergleichen, um Fehlentscheidungen zu minimieren und den Umsatz und die Rentabilität langfristig zu maximieren.

Unsere Kunden nutzen unsere Needs-Plattform, um diese verbrauchergesteuerten Nachfrageräume weiter zu erforschen und spezifische Aufgaben im Zusammenhang mit verschiedenen Geschäftsbereichen aufzudecken. Durch diesen Prozess sind sie auch in der Lage, den relativen Wert dieser Aufgaben für den Verbraucher zu quantifizieren und so einen verbraucherorientierten Rahmen für die Priorisierung von Aufgaben und Bedürfnissen zu nutzen.

Wichtigste Vorteile:

1. Eine konsistente Art und Weise, über den "Wert" von Trends und Ideen zu sprechen, die innerhalb der Organisation geteilt und sozialisiert werden kann.
2. Agile "Jobs-to-be-done"-Projekte, die auf reiner Beobachtungsethnographie basieren, sind leistungsfähiger als jedes JTBD-Projekt, das man persönlich durchführen kann.
3. Es spart unglaublich viel Zeit und Ressourcen im nachgelagerten Bereich und beschleunigt die Entscheidungsfindung erheblich.

#Nr. 3: Als Mittel zur Vorhersage wichtiger kultureller Verschiebungen und um proaktiv zu werden.

Studieren Sie populäre Themen, die für das Unternehmen relevant sind und am häufigsten missverstanden werden.

Manchmal kommen Unternehmen zu uns, weil sie vor einem gewaltigen Wandel stehen und aus dem reaktionären Modus herauskommen wollen. Diese Unternehmen kommen in der Regel aus Branchen, die traditionell keine guten Erfahrungen mit der Integration von Erkenntnissen in den Innovationsprozess gemacht haben. Daher brauchen sie oft eine messbare Methode, um intern Mythen und Missverständnisse über den Verbraucher auszuräumen. Sie brauchen auch einen Weg, um kulturelle Bewegungen zu verstehen und zu nutzen, die nicht immer offensichtlich mit ihrer Branche oder Produktlinie verbunden zu sein scheinen, aber unglaubliche Innovationsmöglichkeiten bieten, die immer etwas zu spät erkannt werden.

In solchen Fällen verlassen sich die Kunden meist auf unsere Trends-Plattform, die nicht nur wichtige Trends und kulturelle Bewegungen entschlüsseln, sondern auch ihren Wert für eine bestimmte Branche oder sogar Produktlinie kontextualisieren kann. Durch die Quantifizierung dieser Trends und Nachfrageräume sind Kunden in der Lage, bessere Argumente für eine proaktive Innovation zu liefern - eine, bei der Ideen entwickelt werden, bevor die Gelegenheit voll auf die Mainstream-Akzeptanz trifft.

Wichtigste Vorteile:

1. Ein wirksames Mittel, um die interne Kultur in Bezug auf Erkenntnisse und deren Anwendung auf Innovationen zu schulen und zu verändern.
2. Eine Möglichkeit, den Wert kultureller Bewegungen zu quantifizieren, indem ihre Auswirkungen im Kontext eines Unternehmens untersucht werden.
3. Ein konsistenter Weg, Vorhersagen zu nutzen, um Entscheidungen über den Zeitpunkt und das Ausmaß des Engagements zu treffen, das man bei der Verfolgung verschiedener Chancen eingehen muss.