Die strukturelle Anthropologie ermöglicht, einfach ausgedrückt, das Studium der Kultur (Bedeutungen, Gewohnheiten, Rituale, die von einer Gruppe von Menschen geteilt werden). Techniken wie das menschenzentrierte Design leisten gute Arbeit, wenn es darum geht, gemeinsame Gewohnheiten und Rituale zu erkennen, aber es ist schwierig, die zugrunde liegenden gemeinsamen Bedeutungen zu verstehen, die beeinflussen, wie Menschen Probleme und Themen interpretieren. Es ist die Entdeckung der Bedeutung, die uns bei MotivBase am meisten beschäftigt, denn ohne sie ist es sehr einfach, das falsche Problem auf dem Markt zu lösen.
Kultur ist überall, und alles in der Kultur hat eine Bedeutung. Meistens sind diese Bedeutungen alles andere als logisch oder rational.
Wenn Sie über so ziemlich jedes Thema nachdenken, das für Ihr Unternehmen wichtig ist, gibt es Bedeutungen, die sich um diese Themen drehen. Das bedeutet, dass alles, was für Ihre Innovationsbemühungen von Bedeutung ist, eine Kultur ist und mit einer Reihe gemeinsamer Bedeutungen einhergeht.
Betrachten Sie dieses Beispiel.
Wenn Sie an einem Projekt im Bereich der pflanzlichen Proteine arbeiten und die anthropologische Linse auf das Thema anwenden, werden Sie feststellen, dass hinter dem Thema viel mehr steckt, als man auf den ersten Blick sieht. Sie werden feststellen, dass die vorherrschende Bedeutung von pflanzlichen Proteinen in Wirklichkeit mit Misstrauen und Angst vor der Qualität von tierischen Proteinen zusammenhängt (Freisetzung von Pestiziden, Hormonen, Verunreinigungen usw.). Ohne diese Linse werden Sie nur die oberflächliche und logische Anwendung von pflanzlichen Proteinen sehen - für gesündere und nachhaltigere Konsumergebnisse - und entweder in Ihren Bemühungen scheitern oder nur mäßige Ergebnisse erzielen.
Das ist der Wert der anthropologischen Linse.
Lassen Sie sich nicht von seiner Sanftheit täuschen. Sie bietet einen zutiefst wissenschaftlichen Ansatz.
Wissenschaft ist nichts anderes als die systematische Erforschung einer Hypothese - Testen und Validieren, bis man zu einer Schlussfolgerung gelangt. Die Anwendung der anthropologischen Linse auf die Innovation ist dasselbe - eine systematische Untersuchung der dominanten Bedeutungen, die Verbraucher unbeabsichtigt um Themen, Fragen und Ideen herum schaffen, die für die Innovation wichtig sind. Wenn wir die anthropologische Linse mit Big Data und KI kombinieren, können wir die vorherrschenden Bedeutungen, die Themen im Laufe der Zeit umgeben, natürlich MODELLIEREN und MESSEN und so aussagekräftige Vorhersagen über Ergebnisse, Zeitrahmen und sogar Volatilität treffen.
Diese Modellierung und Vorhersage der Bedeutung hilft der Innovation dabei, herauszufinden, wann und wie viel man investieren sollte und mit welchen Plattformen und Technologien. Um auf das frühere Beispiel zu pflanzlichen Proteinen zurückzukommen: Ein Kunde von uns nutzte vor mehr als 18 Monaten diese Bedeutungen, um in die Verbesserung der Qualität und Rückverfolgbarkeit von tierischen Proteinen zu investieren. Anstatt blindlings den Erzählungen der Industrie über pflanzliche Proteine zu folgen, wurden auf beiden Seiten des Ganges maßvolle Investitionen getätigt, die auf dem Verständnis der Bedeutungen (von pflanzlichen Proteinen) und ihrem relativen Wert für die Verbraucher beruhten. Am Ende sparten sie Millionen an Fehlinvestitionen, und unser Kunde wurde sogar befördert.
Wenn Sie die Bedeutung ignorieren, gehen Sie im Grunde blind hinein und hoffen, dass das, was Sie entwickeln, zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein wird. Denken Sie nur an all die pflanzlichen Eiweißlösungen, die auf den Markt gekommen sind und sich auf Nachhaltigkeit und gesundheitliche Vorteile konzentrieren. Denken Sie daran, wo sie alle zu sein hofften, und nicht dort, wo sie jetzt sind - in einem Nischenmarkt mit schwankenden Verkaufsergebnissen.
Die Bedeutung einer Sache ist nicht das, was sie technisch oder logisch bedeutet. Sie wird dadurch definiert, wie Menschen sie verwenden und in welchem Kontext.
Diese Erkenntnis ist nicht neu, aber sie ist nicht etwas, das die Innovation traditionell in ihrem Pipeline-Entwicklungsprozess übernommen oder genutzt hat.
Das ist es, was wir in die Welt der Front-End-Innovation einbringen.