루이 비통의 코로나19 대응 전략은 유연한 경영 접근법의 가치를 강조합니다.
소개:
현재 전 세계적으로 확산되고 있는 팬데믹 상황에서 많은 기업들이 의료용 개인 보호 장비와 소독제 부족 문제를 해결하기 위해 나서거나 지원을 요청받고 있습니다. 다우, 이네오스, 솔베이와 같은 화학 회사들이 손 소독제를 생산하고 있습니다. 환자와 의료진 모두를 위해 병원 가운과 마스크를 생산하는 Zara의 소유주 인디텍스와 H& M, 손 소독제 부족 문제를 해결하기 위해 기부한 로레알 등 많은 패션 브랜드도 의료용품 산업을 돕기로 약속했습니다. 이 밖에도 많은 브랜드가 바이러스 확산 방지를 위한 노력을 지원하기 위해 상당한 규모의 기부를 하고 있습니다. 하지만 루이비통(LVMH) 은 겔랑, 크리스찬 디올, 지방시 등의 브랜드를 위한 향수와 화장품을 주로 생산하는 프랑스 시설에서 소독 젤을 생산하기 시작한 최초의 패션 기업입니다. LVMH의 이 프로젝트는 3월 13일 프랑스 정부가 업계에 주요 의료용품의 공백을 메우기 위한 지원을 요청한 지 72시간 만에 이루어졌습니다.
사용 사례 및 비즈니스 영향:
LVMH는 스스로를 효율성과 대응력을 장려하는 민첩하고 분산된 조직이라고 설명합니다. LVMH는 다른 패션 브랜드보다 훨씬 더 수직적으로 통합되어 있기 때문에 방향을 전환하고 빠르게 변화할 수 있는 통제력이 훨씬 더 많습니다. 이는 회사의 분산된 의사 결정과 결합하여 그룹이 일상적인 비즈니스를 일시 중단하고 다른 제품을 위해 시설을 사용하는 신속한 경영진의 결정을 내릴 수 있게 했습니다. 제조업을 빠르게 변화시키기 위한 LVMH의 신속한 조치는 분산형 조직 구조와 민첩한 의사 결정의 개념을 입증하는 사례입니다.
럭스 테이크:
지속 가능한 최단 시간 내에 가치를 제공하려면 애자일 사고의 핵심 원칙인 분산형 의사결정이 필요합니다. 애자일 선언문의 원칙 중 하나는 계획에 따라 변화에 대응하는 것입니다. 기업은 위기 상황뿐만 아니라 평소 비즈니스 전반에 걸쳐 유연한 사고방식을 채택하고 권한이 부여된 팀을 구성하여 빠른 변화, 높은 처리량, 변동하는 시장의 기복에 대한 민첩성을 확보해야 합니다. 대기업은 앞으로 유연성이 더욱 중요한 경쟁 차별화 요소가 될 것이므로 아웃소싱 여부와 수직적 통합 여부를 결정할 때 유연성에 더 중점을 두어야 할 것입니다.