Louis Vuitton's Pivot tijdens COVID-19 benadrukt de waarde van hun flexibele managementaanpak
Inleiding:
Veel bedrijven zijn in actie gekomen of hebben de opdracht gekregen om te helpen met het tekort aan medische persoonlijke beschermingsmiddelen en desinfecterende middelen tijdens de huidige wereldwijde pandemie. Chemische bedrijven zoals Dow, Ineos en Solvay zijn enkele van de bedrijven die handontsmettingsmiddelen produceren. Veel modemerken hebben zich ook ingezet om de medische hulpmiddelenindustrie te helpen - van Zara's eigenaar Inditex en H&M die ziekenhuisjassen en maskers produceren voor zowel patiënten als medisch personeel tot L'Oréal die ook bijdraagt om het tekort aan handontsmettingsmiddelen op te vangen. Elders hebben merken aanzienlijke donaties gedaan om de verspreiding van het virus tegen te gaan. Louis Vuitton (LVMH) was echter het eerste modebedrijf dat begon met de productie van desinfecterende gel in zijn Franse fabrieken die gewoonlijk parfum en cosmetica produceren voor merken als Guerlain, Christian Dior en Givenchy. Het project van LVMH kwam tot stand 72 uur nadat de Franse regering op 13 maart een oproep deed aan de industrie om te helpen de tekorten aan belangrijke medische benodigdheden aan te vullen.
Use Case en bedrijfsimpact:
LVMH beschrijft zichzelf als een wendbare en gedecentraliseerde organisatie die efficiëntie en reactievermogen stimuleert. LVMH is veel meer verticaal geïntegreerd dan andere modemerken en heeft daardoor veel meer controle om snel te schakelen en veranderingen door te voeren. Dit in combinatie met de gedecentraliseerde besluitvorming van het bedrijf stelde de groep in staat om snel een directiebesluit te nemen om de gebruikelijke activiteiten te pauzeren en de faciliteiten te gebruiken voor andere producten. LVMH's snelle actie om de productie snel te veranderen is een bewijs van de concepten van gedecentraliseerde organisatiestructuur en wendbare besluitvorming.
Lux:
Het leveren van waarde in de kortst mogelijke duurzame doorlooptijd vereist gedecentraliseerde besluitvorming, wat een belangrijk principe is van agile denken. Een van de principes van het Agile Manifesto is reageren op verandering in plaats van het volgen van een plan. Bedrijven zouden moeten overwegen om flexibel te denken en krachtige teams te vormen, niet alleen tijdens crisissituaties, maar gedurende hun hele normale bedrijfsvoering, om snelle veranderingen, een hoge doorvoer en wendbaarheid voor de ups en downs in fluctuerende markten mogelijk te maken. Grote bedrijven zullen meer nadruk moeten leggen op het vermogen om flexibel te zijn bij het nemen van beslissingen over uitbesteding versus verticale integratie, omdat flexibiliteit in de toekomst een belangrijkere onderscheidende factor voor de concurrentie zal zijn.