Políticas

Lux Research proporcionará al Suscriptor ID de Usuario para permitir el acceso electrónico a los Servicios de Inteligencia hasta el número de Miembros autorizados en el Anexo A. Los ID de Usuario son únicos para cada Miembro autorizado y no pueden ser compartidos.

Todos los miembros deben ser empleados del suscriptor. Los Miembros podrán utilizar e imprimir copias del Servicio de Inteligencia únicamente para fines comerciales individuales de dichos Miembros, siempre que dichos fines se relacionen con su empleo con el Suscriptor, siempre que el Miembro proporcione la atribución de fuente adecuada. Dichas copias no podrán ser divulgadas, difundidas, distribuidas, reproducidas o retransmitidas a ninguna persona, empresa o entidad sin el permiso por escrito de Lux Research.

Los miembros con privilegio de consulta pueden enviar consultas relacionadas con su función individual. No pueden actuar como facilitadores de consultas para otros empleados, contratistas, proveedores o vendedores del suscriptor.

Para citar, hacer referencia o utilizar cualquier extracto de investigación de Lux Research Inc., debe enviarse una solicitud por correo electrónico a approvals@luxresearchinc.com. La solicitud enviada debe incluir el título y la fecha del documento, y la figura o cita solicitada. Todo el contenido © 2021, Lux Research, Inc.

Responderemos a las solicitudes en el plazo de 1 día laborable, si se ha facilitado toda la información requerida.

Admitimos Internet Explorer 11.0 y superior, Google Chrome y Safari. Los documentos PDF requieren Adobe Acrobat 9 o superior.

Consulte esta página con frecuencia. De vez en cuando, Lux Research puede actualizar las políticas sin previo aviso. Cualquier actualización o cambio se mostrará de forma destacada. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.

Política de consentimiento de los medios de comunicación

Cuando usted entra en un evento o programa de Lux Research ("Lux"), entra en un área en la que se pueden realizar fotografías, grabaciones de audio y vídeo. Al entrar en el local del evento, usted da su consentimiento para que la fotografía, la grabación de audio, la grabación de vídeo y su divulgación, publicación, exhibición o reproducción sean utilizadas con fines promocionales, inclusión en sitios web, medios sociales o cualquier otro fin por Lux y sus afiliados y representantes. Las imágenes, fotos y/o vídeos podrán ser utilizados para promover eventos similares de Lux en el futuro, destacar el evento y exhibir las capacidades de Lux. Usted libera a Lux, a sus funcionarios y empleados, y a todas y cada una de las personas involucradas de cualquier responsabilidad relacionada con la toma, grabación, digitalización o publicación y uso de fotografías, imágenes de computadora, video y/o grabaciones de sonido. Al entrar en el recinto del evento, usted renuncia a todos los derechos que pueda tener a cualquier reclamación de pago o derechos de autor en relación con cualquier uso, exhibición, streaming, web casting, televisión u otra publicación de estos materiales, independientemente de la finalidad o el patrocinio de dicho uso, exhibición, difusión, web casting u otra publicación, independientemente de si se cobra una cuota de admisión o patrocinio. Usted también renuncia a cualquier derecho de inspeccionar o aprobar cualquier foto, vídeo o grabación de audio tomada por Lux o la persona o entidad designada para ello por Lux. Usted ha sido plenamente informado de su consentimiento, exención de responsabilidad y liberación antes de entrar en el evento.

Política de investigación de los analistas

Una consulta de analista Lux es un producto formal y se define de la siguiente manera: Una conversación virtual de 50 minutos entre un miembro con licencia (el cliente debe tener licencia para programar una consulta) y un experto de Lux (ya sea un analista o un consultor). Si el miembro Lux Advisory o Executive tiene una afiliación Insight asociada a su suscripción, dichos miembros Insight podrán asistir a la consulta.

Como compromiso con nuestros clientes, los envíos de consultas recibirán un acuse de recibo en las 48 horas laborables siguientes a su recepción, y Lux hará todo lo posible por responder a las consultas en un plazo de 14 días laborables.

Las consultas virtuales están limitadas a dos horas de tiempo de experto Lux por consulta, incluidas la preparación y el seguimiento.

Algunas consultas pueden requerir varias respuestas; si el cliente desea seguir hablando después de la llamada inicial, se pueden programar consultas de seguimiento según sea necesario de acuerdo con las disposiciones contractuales de cada cliente.

Los analistas no llevarán a cabo ninguna investigación primaria o secundaria personalizada para los clientes a través de la consulta del analista, incluidas las evaluaciones personalizadas para los clientes. Lux puede compartir materiales de presentación existentes durante la conversación, a discreción del experto, pero no creará presentaciones personalizadas para una consulta. La consulta es una conversación entre un analista y uno o varios miembros del cliente. Si se requiere una presentación formal y/o una audiencia más amplia, tales solicitudes pueden satisfacerse en el marco de nuestros servicios Lux Expertise.

Aunque por defecto nuestra organización ofrece consultas virtuales y presenciales, también atendemos consultas de clientes por correo electrónico en forma escrita cuando procede, a discreción del experto de Lux que responde a la consulta.

Si un tema de consulta no se encuentra entre las áreas de especialización de Lux, Lux determinará si existe un analista que pueda conversar con el cliente, pero Lux no garantiza este resultado.

Lux podrá grabar las llamadas de consulta con fines internos de anotación y registro. Estas grabaciones no se distribuirán externamente, ni en forma escrita ni sonora.

Lux no permite que ninguna persona ajena a la empresa que ha obtenido la licencia de nuestra propiedad intelectual participe en una consulta con analistas. La llamada se interrumpirá inmediatamente si hay participantes no autorizados en la misma. Dado que nuestras consultas son confidenciales para nuestros clientes, Lux no puede permitir que nadie ajeno a la organización del cliente o al equipo de Lux participe en las consultas debido a las cláusulas de confidencialidad y NDA de nuestro acuerdo de servicios para miembros.

Lux Research es una empresa de investigación y asesoramiento que ofrece a nuestros clientes los conocimientos necesarios para tomar cada día las decisiones correctas en materia de innovación. Somos un equipo único de científicos, ejecutivos de empresas e ingenieros que han dedicado el trabajo de su vida a comprender las tecnologías avanzadas y las ciencias físicas para inspirar la innovación comercial.

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a apostar por la innovación que tendrá un impacto positivo en su organización y en el mundo.

Declaración de integridad

Lux Research es una empresa de investigación y asesoramiento que ofrece a nuestros clientes los conocimientos necesarios para tomar cada día las decisiones correctas en materia de innovación. Somos un equipo único de científicos, ejecutivos de empresas e ingenieros que han dedicado el trabajo de su vida a comprender las tecnologías avanzadas y las ciencias físicas para inspirar la innovación comercial.

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a apostar por la innovación que tendrá un impacto positivo en su organización y en el mundo.

La naturaleza crítica del apoyo a la toma de decisiones que proporcionamos a los líderes en innovación exige que nuestra investigación y asesoramiento se basen en hechos y sean fiables. En Lux nos tomamos muy en serio la objetividad, imparcialidad y fiabilidad de nuestra investigación y garantizamos su integridad mediante la adhesión al Código de Conducta de Lux Research.

Código de conducta

La objetividad es primordial en Lux Research. Lux Research no promociona, comercializa ni vende tecnología. Nuestros analistas y consultores no tienen ningún interés personal en el éxito o fracaso de una determinada tecnología o práctica empresarial, lo que le permite confiar en que nuestras perspectivas y recomendaciones son imparciales.

Lux Research protege la independencia y objetividad de nuestra investigación de las siguientes maneras:

  • Lux Research define las agendas de investigación y las áreas de cobertura: valoramos las aportaciones de los clientes sobre los temas, mercados, empresas y tecnologías que les interesan. Aunque elaboramos nuestra cobertura para respaldar las prioridades de nuestros clientes, Lux Research tiene la facultad exclusiva de establecer la agenda de investigación.
  • Exponemos claramente nuestra "opinión Lux" y nuestro punto de vista sobre las organizaciones, tecnologías y oportunidades de mercado que cubrimos. Estas evaluaciones se guían por fuentes de datos estándar y algoritmos informados y confirmados por procesos de revisión interna para garantizar que nuestras evaluaciones presentan una perspectiva Lux validada.
  • Empleamos metodologías propias, tanto cuantitativas como cualitativas, y rigurosos procesos de desarrollo, edición y revisión de la investigación, con los controles y equilibrios necesarios para garantizar la fiabilidad de nuestras percepciones.
  • Todos los analistas de investigación reciben formación y certificación en las metodologías y códigos de conducta de Lux, incluida la recertificación periódica.

Ética

  • Para mantener nuestra condición de independientes y objetivos, nos aseguramos de que nuestros analistas desarrollen sus puntos de vista de forma holística y sin influencias externas. Consagramos esta ética en nuestro Código de Conducta.
  • Nuestros analistas y consultores no pueden poseer acciones de las empresas o sectores que cubren para garantizar su objetividad personal.
  • Nuestros analistas y consultores no están autorizados a formar parte de los consejos de administración de los sectores o mercados que cubren a través de sus investigaciones.
  • Nuestros analistas y consultores no están autorizados a aceptar productos gratuitos o con descuento de ninguna organización que haga o pretenda hacer negocios con la empresa.

Confidencialidad

Trabajamos con líderes de la innovación empresarial, gubernamental, financiera y sin ánimo de lucro de todo el mundo. Todas nuestras comunicaciones e interacciones con los clientes están sujetas a acuerdos de confidencialidad. Nuestro equipo de investigación cuenta con una amplia formación para asesorar y ofrecer ideas, protegiendo al mismo tiempo la naturaleza única o los datos específicos recopilados de los clientes sin su permiso explícito, como un estudio de caso aprobado.

Cobertura de la investigación

Lux Research entrevista a start-ups y proveedores de innovación para elaborar nuestros perfiles de empresa y nuestras investigaciones y análisis evaluativos. No es necesario que una organización sea cliente de Lux para participar en una entrevista o ser objeto de nuestra investigación.

La presencia en el ecosistema del mercado y la relevancia de los descubrimientos y productos para nuestros clientes determinan si cubrimos una organización o tecnología específica. Aceptamos briefings si coinciden con un tema de análisis actual, y siempre agradecemos correcciones de hechos, pero nuestro análisis y recomendaciones siguen siendo nuestros. Si desea informar a uno de nuestros analistas, envíe una solicitud a briefing@luxresearchinc.com.

Esta Declaración de Privacidad Es Efectiva a partir de Mayo de 2018, Pendiente de Revisión Final y Aprobación.

Lux Research, Inc. y sus Afiliadas (colectivamente, "Lux", "nosotros" o "nos") reconocen la importancia de proteger su información personal y se comprometen a procesarla de forma responsable y de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables en todos los países en los que Lux opera.

Esta Declaración de Privacidad describe las prácticas de privacidad de Lux que se aplican a la forma en que se utiliza, almacena y comparte la información personal que recopilamos. Por favor, revise esta Política antes de darnos cualquier información. Al utilizar nuestros sitios web o inscribirse en nuestros servicios y eventos, usted consiente en la recogida y uso de su información tal y como se describe en esta Declaración de Privacidad. Esta Declaración de Privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que Lux no posea o controle, o a individuos que Lux no emplee o administre.

Si tiene alguna duda sobre nuestras prácticas de privacidad o preguntas, solicitudes o inquietudes sobre su información, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en Privacy.Officer@luxresearchinc.com.

Lux Research, Inc. es el controlador y procesador de datos y tiene su sede principal en Boston, MA, EE.UU.. La información de contacto de cada una de nuestras oficinas en todo el mundo puede encontrarse aquí. Nuestro representante en la Unión Europea a efectos de privacidad es:

Lux Research EMEA
De Boelelaan 32
1083 HJ
Amsterdam
Países Bajos
Privacy.Officer@luxresearchinc.com

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información (colectivamente, "Datos personales"):

  • Los datos de identidad incluyen nombre, apellidos, saludo y cargo.
  • Los datos de contacto incluyen la dirección de correo electrónico, los números de teléfono y la dirección física.
  • Los Datos Técnicos incluyen URL, dirección de protocolo de Internet (IP), tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro(s) sitio(s) web.
  • Los datos del perfil o de la cuenta incluyen su nombre de usuario y contraseña, sus intereses, preferencias y comentarios. Cuando los clientes accedan al Sitio de Miembros Lux, almacenaremos un token de autenticación para que no tenga que iniciar sesión cada vez. También podemos almacenar información relevante para la asistencia a eventos, como las preferencias de comidas.
  • Los Datos de Uso incluyen información sobre cómo utiliza usted nuestro(s) sitio(s) web, productos y servicios.
  • Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias a la hora de recibir marketing nuestro y de terceros, así como sus preferencias de comunicación.
  • Los datos de la solicitud de empleo incluyen currículum vitae, historial laboral y formación.
  • Si acepta participar en una reunión/conferencia grabada en vídeo, el registro de esa reunión y cualquier análisis asociado pueden contener información personal que usted haya revelado sobre sí mismo y sobre otras personas, como nombres, cargos, información de contacto, empresa, ubicación, su imagen. No debe revelar información personal sobre ninguna otra persona. Si lo hace, deberá contar con el consentimiento de esa persona para revelar su información personal a Lux y se asegurará de que reciba una copia de esta política.

Le rogamos que no nos envíe ni revele Datos Personales sensibles (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, orientación sexual, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de nuestros sitios web o por otros medios.

Nuestros sitios web, productos y servicios ofrecen contenidos relacionados con los negocios y están específicamente dirigidos y diseñados para ser utilizados por adultos. No solicitamos ni recopilamos conscientemente información de o sobre personas menores de 18 años.

2. Cómo recopilamos la información

Lux recopila Datos Personales sobre usted o sus dispositivos de diversas formas, entre ellas:

  • A través de nuestros sitios web: Recopilamos información a través de nuestros sitios web, por ejemplo, cuando se inscribe en un evento o seminario web, se pone en contacto con nosotros, rellena una encuesta, se suscribe a nuestro boletín de correo electrónico o blog, o descarga contenido (por ejemplo, libros blancos o resúmenes ejecutivos).
  • A través de sitios web de terceros, como páginas de blogs y redes sociales: La información puede ser divulgada por usted a través de sitios web, tablones de mensajes, páginas de perfil, blogs y otros servicios en los que usted puede publicar información y materiales, incluidos, entre otros, nuestro Blog Lux y las páginas y aplicaciones de medios sociales ubicadas en Twitter, Facebook, LinkedIn, Youtube y Soundcloud (colectivamente, "Páginas de medios sociales"). Esta información puede aparecer de forma pública, como a través de motores de búsqueda u otras plataformas disponibles públicamente, y puede ser "rastreada" o buscada por terceros. No publique información que no desee revelar al público en general.
  • Fuera de línea: Recopilamos información de usted fuera de línea, como en un evento/conferencia o durante interacciones con empleados de Lux.
  • Llamadas telefónicas y videoconferencias/reuniones: Por favor, tenga en cuenta que es práctica general de Lux supervisar, y en algunos casos, grabar las llamadas telefónicas de ventas para fines de formación del personal o de garantía de calidad. Lux también ofrece a los participantes en videoconferencias organizadas por empleados de Lux la oportunidad de grabar la videoconferencia. Si todos los participantes eligen grabar la reunión/conferencia de vídeo, Lux utilizará tecnologías para grabar o monitorear el contenido de la reunión/conferencia de vídeo (y hacer la grabación es en su interés legítimo). Si usted (o cualquier otro participante) elige que no se grabe la reunión/conferencia de vídeo, Lux no utilizará ninguna tecnología de grabación en ninguna circunstancia, incluso si los demás participantes en la reunión/conferencia de vídeo han consentido el uso de estas tecnologías.
  • De otras fuentes: Para mejorar nuestra capacidad de proporcionarle marketing, ofertas y servicios relevantes, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios o asociaciones profesionales, plataformas de medios sociales, así como de terceros. A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, cualquier tercero que proporcione Datos Personales sobre personas en la UE tendrá que proporcionar garantías y pruebas de que recopiló la información de acuerdo con los requisitos del RGPD.
  • A través de su navegador o dispositivo: Cierta información es recogida por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, incluyendo cookies y otras tecnologías similares. Consulte a continuación información adicional sobre el uso de cookies y otras tecnologías.

Nosotros y terceros utilizamos diversas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en los sitios web de Lux.

Las cookies y los objetos de almacenamiento local son archivos que contienen datos, como identificadores únicos, que nosotros o un tercero transferimos a su dispositivo o leemos de él para reconocer el dispositivo, prestar servicios, mantener registros y realizar análisis y marketing. Nosotros y terceros utilizamos medios automatizados para leer o escribir información en sus dispositivos. Estos medios incluyen varios tipos de cookies y otros almacenamientos locales basados en navegadores o plugins (como el almacenamiento HTML5).

Puede elegir controlar y/o eliminar todas las cookies de su disco duro. Sin embargo, si elimina una cookie, tenga en cuenta que es posible que no pueda acceder a algunas funciones de nuestro(s) sitio(s) web. Específicamente, para el Sitio de Miembros Lux, estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. Contienen información de inicio de sesión y credenciales de usuario encriptadas, y no pueden ser leídas por servidores web distintos del servidor web luxresearchinc.com. Otra opción a su disposición es cambiar las preferencias o la configuración de su navegador web para controlar las cookies. En algunos casos, puede optar por aceptar las cookies de un sitio web principal, bloquearlas de terceros o borrar todas las cookies.

Utilizamos otras tecnologías automatizadas estándar, como balizas web (también denominadas GIF transparentes o etiquetas de píxel) o tecnologías similares para entregar o comunicarnos con las cookies y realizar un seguimiento de su uso de nuestros sitios web. Incluimos balizas web en los mensajes de correo electrónico para rastrear si usted abre los mensajes.

Puede restablecer su elección haciendo clic en el botón:

3. Cómo utilizamos la información que recopilamos

Podemos utilizar y divulgar sus Datos Personales de la siguiente manera:

  • Para responder a sus solicitudes y satisfacerlas, como enviarle los materiales solicitados, boletines o información sobre seminarios web o eventos. El nombre, el cargo, la empresa y/o el país de un asistente a un evento estarán a disposición de los asistentes durante el evento (excluidos los seminarios web).
  • Para responder a sus preguntas, dudas o consultas de atención al cliente.
  • Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información sobre nuestros sitios web y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Para comunicarnos con usted en relación con su cuenta o contrato.
  • Para realizar investigaciones y análisis, incluidas encuestas.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing, incluso por correo electrónico y otros canales en línea y fuera de línea, en cumplimiento de la legislación aplicable y de acuerdo con sus preferencias, que consideremos puedan ser de su interés.
  • Personalizar su experiencia en nuestros sitios web presentándole contenidos, productos y ofertas adaptados a usted. Esto puede incluir la elaboración de perfiles o la toma de decisiones automatizada, en cuyo caso el personal de marketing y ventas de Lux participa en el proceso y no se toman decisiones automatizadas que puedan tener efectos jurídicos o afectar significativamente de forma similar a una persona.
  • Para nuestros fines empresariales, como análisis de datos, auditorías, control y prevención de fraudes, desarrollo de nuevos productos, mejora o modificación de nuestros productos y servicios, formación del personal, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales, funcionamiento y expansión de nuestras actividades empresariales y toma de decisiones empresariales basadas en datos.
  • Para crear datos agregados o anónimos, que podemos utilizar y divulgar sin restricciones.
  • Tenerle en cuenta a efectos de empleo.
  • Cuando lo consideremos necesario o apropiado (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros Afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestros Afiliados, usted u otros; y (g) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
  • En relación con una venta de negocios, fusión, empresa conjunta, consolidación, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, quiebra, liquidación, reorganización u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (si el destinatario de los datos en estos casos tratará los datos de conformidad con esta Declaración de Privacidad depende de la legislación aplicable y otros factores).
  • Para la revisión previa a la transacción en relación con las transacciones descritas en el punto anterior de la lista.

Lux no vende listas ni información de uso. No aceptamos publicidad en nuestro sitio y, por tanto, no tenemos obligación de comunicar información a terceros.

Nuestra base jurídica para recopilar y utilizar los Datos Personales descritos anteriormente dependerá de la información en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos, tal y como se describe en la Sección 2. Recogeremos y utilizaremos su información cuando el tratamiento responda a nuestros legítimos intereses comerciales, como por ejemplo para el marketing directo y la venta de productos y servicios de Lux a posibles clientes Business-to-Business (B2B). Nuestra base jurídica para el tratamiento de la información en determinadas circunstancias también se basará en su consentimiento para hacerlo o cuando necesitemos la información para ejecutar un contrato con usted o para celebrar un contrato con usted. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recabar información sobre usted.

Si le pedimos que facilite información para cumplir un requisito legal o para celebrar un contrato con usted, se lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos de si es obligatorio o no facilitar su información (así como de las posibles consecuencias si no lo hace).

Conservamos su información de la siguiente manera:

Conservaremos sus Datos Personales durante un período de tiempo coherente con la finalidad original de la recogida, incluida la persecución de nuestros intereses comerciales legítimos (tal como se describen en la Sección 3), el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de litigios y la ejecución de los acuerdos aplicables. Los datos pueden persistir en copias realizadas con fines de copia de seguridad y continuidad del negocio durante un tiempo adicional.

Protegemos sus datos de la siguiente manera:

Hemos implantado medidas organizativas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger los Datos Personales dentro de nuestra organización, incluidos controles de seguridad para impedir el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Aunque tomamos medidas razonables para proteger sus Datos Personales frente a pérdidas, usos indebidos, interferencias y accesos, modificaciones y divulgaciones no autorizados, ninguna transmisión de datos por Internet puede ser totalmente segura, y no podemos garantizar ni garantizamos la seguridad de la información que usted transmita a través de nuestros sitios web u otros canales en línea o fuera de línea.

Tenga en cuenta que usted es responsable de mantener en secreto sus credenciales utilizadas para acceder a cualquier cuenta o servicio con Lux, y debe informarnos de cualquier sospecha de actividad no autorizada. Usted es responsable de la actividad realizada con sus credenciales.

Podemos transferir sus datos de la siguiente manera:

  • A otras empresas o personas con las que hayamos contratado la realización de tareas o la prestación de servicios en nuestro nombre. Podemos compartir sus Datos Personales con algunas de ellas para permitir la realización de las tareas contratadas, o para ayudarnos a proporcionarle los bienes y servicios que le ofrecemos. Algunos ejemplos son las plataformas de auditoría financiera, marketing y gestión de relaciones con los clientes (CRM), los proveedores de software y plataformas de inteligencia artificial, los servicios de marketing y ventas, y el soporte técnico. Al seleccionar a nuestros proveedores y socios, tenemos en cuenta sus procesos de tratamiento de datos.
  • Enlaces de un sitio web Lux a otros sitios web o recursos en Internet que no forman parte de los productos, programas o servicios gestionados por Lux. Del mismo modo, otros sitios web o recursos pueden contener enlaces a los sitios web de Lux. No controlamos estos otros sitios web o sus prácticas de privacidad, y cualquier información que usted proporcione a estos sitios está sujeta a las Políticas de Privacidad de esos sitios y no a esta Declaración de Privacidad.
  • A través de las oficinas e instalaciones de Lux. Lux tiene su sede en los Estados Unidos y cuenta con oficinas en los Países Bajos, Singapur y Japón. Dependiendo de su país de residencia, cuando nos proporcione información, la transferiremos a nuestras instalaciones en los Estados Unidos. Los destinatarios de las divulgaciones de información descritas anteriormente en esta sección de la Declaración de privacidad pueden estar ubicados en Estados Unidos o en cualquier otra parte del mundo. Las leyes de privacidad de estos países pueden no proporcionar protecciones equivalentes a las de su país de residencia, y su gobierno puede o no considerar adecuadas dichas protecciones. Siempre nos aseguraremos de que exista una base jurídica y un método de salvaguardia pertinente para dicha transferencia de datos, de modo que sus Datos Personales se traten de forma coherente y respetuosa con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos. Hemos establecido las cláusulas contractuales tipo del Escudo de la privacidad de la UE como método de salvaguardia.
  • Si necesita más información, puede solicitarla a Privacy.Officer@luxresearchinc.com.

4. Sus derechos y opciones sobre el uso de su información

Tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a su información personal, actualizarla o corregirla.
  • Solicitar a Lux que transfiera su información a otra organización.
  • Solicitar a Lux que suprima sus datos o restrinja el tratamiento de los mismos.
  • Oponerse al marketing directo.

Sus opciones:

  • Siempre puede optar por no revelar información. Sin embargo, si opta por hacerlo, es probable que nos veamos limitados a la hora de responder a su consulta o prestarle servicios.
  • Si previamente ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, tiene derecho a retirarlo total o parcialmente. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con Privacy.Officer@luxresearchinc.com. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de procesar su información para los fines para los que dio su consentimiento originalmente, a menos que existan otros motivos legales para procesar su información.
  • Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando nos basemos en su consentimiento o en un interés legítimo para tratarlos. Una vez que hayamos recibido la notificación de su oposición, dejaremos de tratar sus datos para esos fines, salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos para seguir tratando sus datos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
  • Puede optar por no recibir mensajes de marketing de Lux dándose de baja a través del enlace de baja o exclusión de un correo electrónico, o enviando un correo electrónico a Privacy.Officer@luxresearchinc.com. Atenderemos su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestros correos electrónicos relacionados con el marketing, es posible que sigamos enviándole mensajes administrativos importantes. Además, si desea que nos abstengamos de enviarle mensajes de marketing, la mejor manera de garantizar el cumplimiento es permitirnos conservar su información con una configuración de "no contactar" para que sepamos que no debemos ponernos en contacto con usted en el futuro.
  • Los clientes pueden optar por no recibir mensajes de contenido de Lux ajustando las preferencias de suscripción del Diario; haga clic en el enlace "gestionar su suscripción" o anule su suscripción en un correo electrónico, a través del Centro de Suscripción del Sitio de Miembros de Lux (tendrá que iniciar sesión en el sitio web para ajustar su suscripción), o enviando un correo electrónico a Privacy.Officer@luxresearchinc.com.

Puede presentar una solicitud de la siguiente manera:

  • En algunos casos, puede acceder directamente a su cuenta y a otros datos personales y modificar, actualizar, añadir o eliminar información usted mismo accediendo a las partes correspondientes de nuestros sitios web, como se indica más arriba.
  • Para acceder a su información, corregirla o realizar consultas sobre ella, envíenos un correo electrónico a Privacy.Officer@luxresearchinc.com o póngase en contacto con:
    Lux Research, Inc.
    Responsable de privacidad
    100 Franklin Street, 8th Floor
    Boston, MA 02110
    EE.UU.
  • Podemos pedirle que demuestre su identidad con un documento de identidad aprobado antes de atender su solicitud.
  • Cuando recibamos una solicitud para ejercer uno de estos derechos, la información se facilitará gratuitamente, salvo cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo. En tales circunstancias, podremos cobrar una tasa razonable o negarnos a dar curso a la solicitud. Le informaremos de los posibles honorarios antes de proceder con la solicitud.
  • En caso de que considere que nuestro tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la legislación aplicable en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación:
  • Directamente con Lux poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto de esta sección.
  • Ante la autoridad de protección de datos competente. El nombre y los datos de contacto de las Autoridades de Protección de Datos de la Unión Europea pueden consultarse aquí.
  • Tenga en cuenta que necesitamos conservar cierta información con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que usted haya iniciado antes de solicitar dicho acceso, cambio o eliminación.

5. Modificaciones de la presente declaración de confidencialidad

Lux puede modificar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando. La "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta Declaración de Privacidad. Cualquier cambio en esta Declaración de Privacidad entrará en vigor cuando publiquemos la Declaración de Privacidad revisada en nuestros sitios web.

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