Politiche

Lux Research fornirà all'Abbonato ID utente per consentire l'accesso elettronico ai Servizi di Intelligence fino al numero di Membri autorizzati nell'Allegato A. Gli ID utente sono unici per ciascun Membro autorizzato e non possono essere condivisi.

Tutti i Membri devono essere dipendenti dell'Abbonato. I Membri possono utilizzare e stampare copie del Servizio di Intelligence esclusivamente per scopi aziendali individuali, in quanto tali scopi sono correlati al loro impiego presso l'Abbonato, a condizione che il Membro fornisca un'adeguata attribuzione della fonte. Tali copie non possono essere ulteriormente divulgate, diffuse, distribuite, riprodotte o ritrasmesse a qualsiasi persona, azienda o entità senza l'autorizzazione scritta di Lux Research.

I membri con privilegio di richiesta di informazioni possono inviare richieste di informazioni relative al loro ruolo individuale. Non possono agire come facilitatori di indagini per altri dipendenti, appaltatori, fornitori e/o venditori dell'Abbonato.

Per citare, fare riferimento o utilizzare qualsiasi estratto di ricerca di Lux Research Inc. è necessario inviare una richiesta via e-mail a approvals@luxresearchinc.com. La richiesta deve includere il titolo e la data del documento e la figura o la citazione richiesta. Tutti i contenuti © 2021, Lux Research, Inc.

Risponderemo alle richieste entro 1 giorno lavorativo, se sono state fornite tutte le informazioni richieste.

Supportiamo Internet Explorer 11.0 e successivi, Google Chrome e Safari. I documenti PDF richiedono Adobe Acrobat 9 o superiore.

Si prega di controllare spesso questa pagina. Di tanto in tanto, Lux Research può aggiornare le politiche senza preavviso. Eventuali aggiornamenti o modifiche saranno visualizzati in modo evidente. Se avete domande o dubbi, contattateci in qualsiasi momento.

Politica di consenso per i media dell'evento

Quando si entra in un evento o programma di Lux Research ("Lux"), si entra in un'area in cui possono essere effettuate fotografie, registrazioni audio e video. Entrando nell'area dell'evento, si acconsente alla fotografia, alla registrazione audio e video e al loro rilascio, pubblicazione, esposizione o riproduzione per scopi promozionali, inclusione in siti web, social media o qualsiasi altro scopo da parte di Lux e dei suoi affiliati e rappresentanti. Le immagini, le foto e/o i video possono essere utilizzati per promuovere eventi Lux simili in futuro, mettere in evidenza l'evento e mostrare le capacità di Lux. Il cliente esonera Lux, i suoi funzionari e dipendenti e tutte le persone coinvolte da qualsiasi responsabilità connessa alla realizzazione, alla registrazione, alla digitalizzazione o alla pubblicazione e all'utilizzo di fotografie, immagini informatiche, video e/o registrazioni sonore. Entrando nei locali dell'evento, rinunciate a tutti i diritti che potreste avere su qualsiasi richiesta di pagamento o royalty in relazione a qualsiasi uso, esposizione, streaming, web casting, televisione o altra pubblicazione di questi materiali, indipendentemente dallo scopo o dalla sponsorizzazione di tale uso, esposizione, trasmissione, web casting o altra pubblicazione, indipendentemente dal fatto che venga addebitato un costo per l'ingresso o la sponsorizzazione. Il Cliente rinuncia inoltre a qualsiasi diritto di ispezionare o approvare qualsiasi foto, video o registrazione audio effettuata da Lux o dalla persona o dall'ente designato a farlo da Lux. Prima di partecipare all'evento, il cliente è stato informato in modo esauriente del suo consenso, della rinuncia alla responsabilità e della liberatoria.

Politica di richiesta di informazioni agli analisti

Un'indagine analitica Lux è un prodotto formale e viene definita come segue: Una conversazione virtuale di 50 minuti tra un membro autorizzato (il cliente deve essere autorizzato a programmare un'indagine) e un esperto Lux (analista o consulente). Se il membro Lux Advisory o Executive ha un abbonamento Insight collegato al suo abbonamento, i membri Insight possono partecipare all'inchiesta.

Come nostro impegno nei confronti dei clienti, le richieste di informazioni riceveranno una conferma di invio entro 48 ore lavorative dal ricevimento e Lux farà del suo meglio per rispondere alle richieste entro 14 giorni lavorativi.

Le richieste virtuali sono limitate a due ore di tempo dell'esperto Lux per ogni richiesta, comprese la preparazione e il follow-up.

Alcune domande possono richiedere più richieste di risposta; se il cliente desidera ulteriori discussioni dopo la telefonata iniziale, possono essere programmate richieste di follow-up in base alle disposizioni contrattuali di ciascun cliente.

Gli analisti non condurranno alcuna ricerca primaria o secondaria personalizzata per i clienti attraverso l'indagine dell'analista, comprese le valutazioni personalizzate per i clienti. Durante la conversazione, Lux può condividere il materiale di presentazione esistente, a discrezione dell'esperto, ma non costruirà documenti personalizzati per un'indagine. L'indagine è una conversazione tra un analista e uno o più membri del cliente. Se è necessaria una presentazione formale e/o un pubblico più ampio, tali richieste possono essere soddisfatte nell'ambito dei nostri servizi Lux Expertise.

Sebbene la nostra organizzazione sia solita consegnare le richieste di informazioni in modo virtuale e faccia a faccia, siamo anche in grado di soddisfare le richieste dei clienti via e-mail in forma scritta, se opportuno, a discrezione dell'esperto Lux che risponde alla richiesta.

Se un argomento di indagine non rientra tra le aree di competenza di Lux, quest'ultima determinerà se esiste un analista in grado di dialogare con il cliente, ma Lux non garantisce questo risultato.

Lux può registrare le telefonate di Inchiesta a scopo di annotazione e registrazione interna. Queste registrazioni non saranno distribuite all'esterno, né in forma scritta né in forma audio.

Lux non consente a nessuno al di fuori della società che ha concesso in licenza la nostra IP di partecipare a un'indagine analitica. La telefonata verrà immediatamente interrotta se vi sono partecipanti non autorizzati. Poiché le nostre indagini sono riservate per i nostri clienti, Lux non può consentire a nessuno al di fuori dell'organizzazione del cliente o del team di Lux di partecipare alle indagini a causa delle clausole NDA e di riservatezza contenute nel nostro contratto di servizio per i membri.

Lux Research è una società di ricerca e consulenza che fornisce ai propri clienti le conoscenze necessarie per prendere ogni giorno le giuste decisioni in materia di innovazione. Siamo un team unico di scienziati, dirigenti d'azienda e ingegneri che hanno dedicato la loro vita alla comprensione delle tecnologie avanzate e delle scienze fisiche per ispirare l'innovazione commerciale.

La nostra missione è aiutare i nostri clienti a scommettere sull'innovazione che avrà un impatto positivo sulla loro organizzazione e sul mondo.

Dichiarazione di integrità

Lux Research è una società di ricerca e consulenza che fornisce ai propri clienti le conoscenze necessarie per prendere ogni giorno le giuste decisioni in materia di innovazione. Siamo un team unico di scienziati, dirigenti d'azienda e ingegneri che hanno dedicato la loro vita alla comprensione delle tecnologie avanzate e delle scienze fisiche per ispirare l'innovazione commerciale.

La nostra missione è aiutare i nostri clienti a scommettere sull'innovazione che avrà un impatto positivo sulla loro organizzazione e sul mondo.

La natura critica del supporto decisionale che forniamo ai leader dell'innovazione richiede che la nostra ricerca e i nostri consigli siano basati sui fatti e affidabili. In Lux prendiamo molto sul serio l'obiettività, l'imparzialità e l'affidabilità della nostra ricerca e ne garantiamo l'integrità aderendo al Codice di Condotta Lux Research.

Codice di condotta

L'obiettività è fondamentale per Lux Research. Lux Research non promuove, commercializza o vende tecnologie. I nostri analisti e consulenti non hanno alcun interesse personale nel successo o nel fallimento di una particolare tecnologia o pratica aziendale, per cui potete essere certi che le nostre prospettive e raccomandazioni sono imparziali.

Lux Research tutela l'indipendenza e l'obiettività della propria ricerca nei seguenti modi:

  • Lux Research definisce le agende di ricerca e le aree di copertura - apprezziamo i suggerimenti dei clienti sui temi, i mercati, le società e le tecnologie di loro interesse. Sebbene la nostra copertura venga elaborata per supportare le priorità dei nostri clienti, Lux Research ha l'esclusiva discrezione di definire l'agenda di ricerca.
  • Indichiamo chiaramente il nostro "Lux Take" e il nostro punto di vista sulle organizzazioni, le tecnologie e le opportunità di mercato che copriamo. Queste valutazioni sono guidate da fonti di dati standard e da algoritmi informati e confermati da processi di revisione interni per garantire che le nostre valutazioni presentino una prospettiva Lux convalidata.
  • Impieghiamo metodologie proprietarie sia dal punto di vista quantitativo che qualitativo e rigorosi processi di sviluppo, editing e revisione della ricerca, con i controlli e gli equilibri necessari a garantire l'affidabilità delle nostre intuizioni.
  • Tutti gli analisti di ricerca sono sottoposti a formazione e certificazione in materia di metodologie e codici di condotta Lux, con tanto di ri-certificazione periodica.

Etica

  • Per mantenere il nostro status di indipendenza e obiettività, ci assicuriamo che i nostri analisti sviluppino i loro punti di vista in modo olistico e senza influenze esterne. Il nostro Codice di condotta sancisce questa etica.
  • I nostri analisti e consulenti non possono possedere azioni delle società o dei settori da loro trattati per garantire l'obiettività personale.
  • I nostri analisti e consulenti non possono far parte di consigli di amministrazione all'interno dei settori o dei mercati che coprono attraverso le loro ricerche.
  • I nostri analisti e consulenti non sono autorizzati ad accettare merci gratuite o scontate da organizzazioni che fanno o stanno cercando di fare affari con la Società.

Riservatezza

Lavoriamo con i leader dell'innovazione aziendale, governativa, finanziaria e no-profit in tutto il mondo. Gli accordi di non divulgazione vincolano tutte le nostre comunicazioni e interazioni con i clienti. Il nostro team di ricerca è ampiamente addestrato a fornire consulenze e approfondimenti, proteggendo al contempo la natura unica o le informazioni specifiche raccolte dai clienti senza il loro esplicito consenso, come nel caso di uno studio di caso approvato.

Copertura della ricerca

Lux Research intervista le start-up e i fornitori di innovazione per informare i nostri profili aziendali e le nostre ricerche e approfondimenti valutativi. Un'organizzazione non deve essere necessariamente un cliente di Lux per partecipare a un'intervista o essere oggetto della nostra ricerca.

La presenza nell'ecosistema di mercato e la rilevanza delle scoperte e dei prodotti per i nostri clienti determinano la scelta di coprire una specifica organizzazione o tecnologia. Accettiamo briefing se in linea con un argomento di analisi corrente e siamo sempre lieti di apportare correzioni ai fatti, ma le nostre analisi e raccomandazioni rimangono nostre. Se desiderate ricevere un briefing da uno dei nostri analisti, inviate una richiesta a briefing@luxresearchinc.com.

La presente Informativa sulla privacy è in vigore da maggio 2018, in attesa di revisione e approvazione finale.

Lux Research, Inc. e le sue Affiliate (collettivamente, "Lux", "noi" o "ci") riconoscono l'importanza di proteggere i vostri dati personali e si impegnano a trattarli in modo responsabile e in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili in tutti i paesi in cui Lux opera.

La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche di Lux in materia di privacy che si applicano alle modalità di utilizzo, archiviazione e condivisione delle informazioni personali raccolte. Vi invitiamo a prendere visione di questa Informativa prima di fornirci qualsiasi informazione. Utilizzando i nostri siti web o registrandosi ai nostri servizi ed eventi, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle proprie informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche di terzi che Lux non possiede o controlla, o a individui che Lux non impiega o gestisce.

In caso di domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o di domande, richieste o dubbi relativi ai vostri dati, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo Privacy.Officer@luxresearchinc.com.

Lux Research, Inc. è il titolare e il responsabile del trattamento dei dati e ha la sua sede principale a Boston, MA, USA. Le informazioni di contatto per ciascuno dei nostri uffici nel mondo sono disponibili qui. Il nostro rappresentante nell'Unione Europea ai fini della privacy è:

Lux Research EMEA
De Boelelaan 32
1083 HJ
Amsterdam
Paesi Bassi
Privacy.Officer@luxresearchinc.com

1. Informazioni raccolte

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni (collettivamente, "Dati personali"):

  • I dati di identità comprendono nome, cognome, saluto e titolo di lavoro.
  • I dati di contatto includono l'indirizzo e-mail, i numeri di telefono e l'indirizzo fisico.
  • I dati tecnici comprendono URL, indirizzo del protocollo Internet (IP), tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere ai nostri siti web.
  • I dati del profilo o dell'account includono il nome utente e la password, gli interessi, le preferenze e il feedback del cliente. Quando i clienti accedono al sito Lux Member Site, memorizziamo un token di autenticazione in modo che non sia necessario effettuare il login ogni volta. Possiamo anche memorizzare informazioni rilevanti per la partecipazione agli eventi, come le preferenze per i pasti.
  • I Dati di utilizzo comprendono informazioni sulle modalità di utilizzo dei nostri siti web, prodotti e servizi.
  • I dati di marketing e comunicazione includono le preferenze dell'utente nel ricevere marketing da noi e da terzi e le preferenze di comunicazione.
  • I dati della domanda di assunzione includono il curriculum, la storia lavorativa e l'istruzione.
  • Se accettate di partecipare a una riunione/conferenza video registrata, la registrazione di tale riunione e qualsiasi analisi associata possono contenere informazioni personali che avete divulgato su di voi e su altri, come nomi, titoli, informazioni di contatto, società, località, immagine. Non è consentito divulgare informazioni personali su altre persone. Se lo fate, è necessario che abbiate il consenso della persona in questione a divulgare le sue informazioni personali a Lux e che vi assicuriate che le venga fornita una copia di questa politica.

Vi chiediamo di non inviarci o divulgare dati personali sensibili (ad esempio, numeri di previdenza sociale, informazioni relative all'origine razziale o etnica, all'orientamento sessuale, alle opinioni politiche, alla religione o ad altre convinzioni, alla salute, alle caratteristiche biometriche o genetiche, ai precedenti penali o all'appartenenza sindacale) sui nostri siti web o tramite altri mezzi.

I nostri siti web, prodotti e servizi forniscono contenuti di tipo commerciale e sono specificamente rivolti e progettati per l'uso da parte di adulti. Non sollecitiamo o raccogliamo consapevolmente informazioni da o su individui di età inferiore ai 18 anni.

2. Come raccogliamo le informazioni

Lux raccoglie i Dati personali dell'utente o dei suoi dispositivi in vari modi, tra cui:

  • Attraverso i nostri siti web: Raccogliamo informazioni attraverso i nostri siti web, ad esempio quando vi registrate a un evento o a un webinar, ci contattate, completate un sondaggio, vi iscrivete alla nostra newsletter o al nostro blog o scaricate contenuti (ad esempio, whitepaper o sintesi esecutive).
  • Attraverso siti web di terzi, come pagine di blog e social media: Le informazioni possono essere divulgate dall'utente attraverso siti web, bacheche, pagine di profilo, blog e altri servizi in cui l'utente è in grado di pubblicare informazioni e materiali, tra cui, a titolo esemplificativo, il nostro Blog Lux e le pagine e le applicazioni dei social media situate su Twitter, Facebook, LinkedIn, Youtube e Soundcloud (collettivamente, "Pagine dei social media"). Queste informazioni possono apparire in modo pubblico, ad esempio attraverso i motori di ricerca o altre piattaforme disponibili al pubblico, e possono essere "strisciate" o ricercate da terzi. Si prega di non pubblicare informazioni che non si desidera rivelare al grande pubblico.
  • Offline: Raccogliamo informazioni da voi offline, ad esempio in occasione di un evento/conferenza o durante le interazioni con i dipendenti Lux.
  • Telefonate e videoconferenze/riunioni: È prassi generale di Lux monitorare e, in alcuni casi, registrare le telefonate di vendita a fini di formazione del personale o di garanzia della qualità. Lux offre inoltre ai partecipanti a riunioni/conferenze video organizzate da dipendenti Lux la possibilità di registrare la riunione/conferenza video. Se tutti i partecipanti scelgono di registrare la riunione/conferenza video, Lux utilizzerà tecnologie per registrare o monitorare il contenuto della riunione/conferenza video (e la registrazione è nel suo legittimo interesse). Se l'utente (o qualsiasi altro partecipante) sceglie di non far registrare la riunione/conferenza video, Lux non utilizzerà alcuna tecnologia di registrazione in nessun caso, anche se gli altri partecipanti alla riunione/conferenza video hanno acconsentito all'uso di tali tecnologie.
  • Da altre fonti: Per migliorare la nostra capacità di fornirvi marketing, offerte e servizi pertinenti, possiamo ottenere informazioni su di voi da altre fonti, come database pubblici, partner o associazioni professionali, piattaforme di social media, nonché da terze parti. Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, qualsiasi terza parte che fornisca dati personali su persone nell'UE dovrà fornire garanzie e prove di aver raccolto le informazioni secondo i requisiti del GDPR.
  • Attraverso il vostro browser o dispositivo: Alcune informazioni vengono raccolte dalla maggior parte dei browser o automaticamente attraverso il vostro dispositivo, compresi i cookie e altre tecnologie simili. Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie e di altre tecnologie, vedere di seguito.

Noi e le terze parti utilizziamo varie tecnologie per raccogliere informazioni sulle vostre attività sui siti web di Lux.

I cookie e gli oggetti di memorizzazione locale sono file contenenti dati, come identificatori univoci, che noi o una terza parte trasferiamo o leggiamo dal dispositivo dell'utente per riconoscere il dispositivo, fornire servizi, tenere registri e condurre analisi e marketing. Noi e le terze parti utilizziamo mezzi automatizzati per leggere o scrivere informazioni sui dispositivi dell'utente. Questi mezzi includono vari tipi di cookie e altre memorizzazioni locali basate su browser o plugin (come la memorizzazione HTML5).

L'utente può scegliere di controllare e/o eliminare tutti i cookie dal proprio disco rigido. Tuttavia, se si elimina un cookie, è bene tenere presente che alcune funzioni dei nostri siti web potrebbero non essere accessibili. In particolare, per il sito Lux Member Site, questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito. Essi contengono informazioni di accesso e credenziali utente criptate e non possono essere letti da server web diversi da quello di luxresearchinc.com. Un'altra possibilità a disposizione dell'utente è quella di modificare le preferenze o le impostazioni del browser web per controllare i cookie. In alcuni casi, è possibile scegliere di accettare i cookie da un sito web principale, bloccarli da terze parti o cancellare tutti i cookie.

Utilizziamo altre tecnologie automatizzate standard, come i web beacon (chiamati anche clear GIF o pixel tag) o tecnologie simili per fornire o comunicare con i cookie e tracciare l'utilizzo dei nostri siti web. Includiamo web beacon nei messaggi di posta elettronica per monitorare l'apertura dei messaggi.

È possibile reimpostare la scelta facendo clic sul pulsante:

3. Come utilizziamo le informazioni raccolte

Possiamo utilizzare e divulgare i vostri Dati personali come segue:

  • Per rispondere e soddisfare le richieste dell'utente, come l'invio di materiale richiesto, newsletter o informazioni su webinar/eventi. Il nome, il titolo, l'azienda e/o il paese di un partecipante a un evento saranno disponibili per i partecipanti all'evento stesso (esclusi i webinar).
  • Per rispondere a domande, dubbi o richieste di assistenza clienti.
  • Per inviarvi informazioni amministrative, ad esempio informazioni sui nostri siti web e sulle modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.
  • Per comunicare con voi in merito al vostro conto o contratto.
  • Per condurre ricerche e analisi, compresi i sondaggi.
  • Per inviarvi comunicazioni di marketing, anche via e-mail e altri canali online e offline, in conformità alle leggi vigenti e in base alle vostre preferenze, che riteniamo possano essere di vostro interesse.
  • Per personalizzare la vostra esperienza sui nostri siti web presentandovi contenuti, prodotti e offerte su misura per voi. Ciò può includere la profilazione o il processo decisionale automatizzato, nel qual caso il personale di Lux addetto al marketing e alle vendite è coinvolto nel processo e non vengono prese decisioni automatizzate che potrebbero avere effetti legali o influire in modo significativo su un individuo.
  • Per le nostre finalità aziendali, quali l'analisi dei dati, gli audit, il monitoraggio e la prevenzione delle frodi, lo sviluppo di nuovi prodotti, il potenziamento, il miglioramento o la modifica dei nostri prodotti e servizi, la formazione del personale, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali, il funzionamento e l'espansione delle nostre attività commerciali e l'adozione di decisioni aziendali basate sui dati.
  • Per creare dati aggregati o anonimizzati, che possiamo utilizzare e divulgare senza limitazioni.
  • Per considerarvi ai fini dell'assunzione.
  • Se riteniamo che sia necessario o appropriato: (a) ai sensi della legge vigente, comprese le leggi al di fuori del paese di residenza dell'utente; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per rispondere a richieste di autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del paese di residenza dell'utente; (d) per applicare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni o quelle di una qualsiasi delle nostre Affiliate; (f) per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quella delle nostre Affiliate, dell'utente o di altri; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.
  • In relazione a una vendita aziendale, fusione, joint venture, consolidamento, cambio di controllo, trasferimento di beni sostanziali, fallimento, liquidazione, riorganizzazione o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni (se il destinatario dei dati in questi casi tratterà i dati in conformità alla presente Informativa sulla privacy dipende dalla legge applicabile e da altri fattori).
  • Per l'esame preliminare alle operazioni in relazione alle transazioni descritte nel punto precedente dell'elenco.

Lux non vende elenchi o informazioni di utilizzo. Non accettiamo pubblicità sul nostro sito e pertanto non abbiamo obblighi di comunicazione di informazioni a terzi.

La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei Dati personali sopra descritti dipenderà dalle informazioni in questione e dal contesto specifico in cui le raccogliamo, come descritto nella Sezione 2. Raccoglieremo e utilizzeremo le informazioni dell'utente laddove il trattamento sia conforme ai nostri legittimi interessi commerciali, ad esempio per il marketing diretto e la vendita di prodotti e servizi di Lux a potenziali clienti Business-to-Business (B2B). La nostra base giuridica per il trattamento delle informazioni in determinate circostanze si baserà anche sul consenso dell'utente o sul fatto che abbiamo bisogno delle informazioni per eseguire un contratto con l'utente o per stipulare un contratto con l'utente. In alcuni casi, potremmo anche avere l'obbligo legale di raccogliere informazioni da voi.

Se vi chiediamo di fornire informazioni per adempiere a un obbligo di legge o per stipulare un contratto con voi, lo chiariremo al momento opportuno e vi informeremo se la fornitura dei vostri dati è obbligatoria o meno (nonché delle possibili conseguenze se non li fornite).

Conserviamo le vostre informazioni come segue:

Conserveremo i vostri Dati personali per un periodo di tempo coerente con lo scopo originario della raccolta, anche per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali (come descritto nella sezione 3), adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e applicare gli accordi applicabili. I dati possono essere conservati per un ulteriore periodo di tempo nelle copie realizzate per scopi di backup e continuità aziendale.

Proteggiamo i vostri dati come segue:

Abbiamo implementato adeguate misure organizzative, tecniche e amministrative per proteggere i Dati personali all'interno della nostra organizzazione, compresi i controlli di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato ai nostri sistemi. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i vostri Dati personali da perdita, uso improprio, interferenza e accesso, modifica e divulgazione non autorizzati, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere completamente sicura, e non possiamo e non garantiamo la sicurezza delle informazioni che trasmettete attraverso i nostri siti web o altri canali online o offline.

L'utente è responsabile del mantenimento della segretezza delle proprie credenziali utilizzate per accedere a qualsiasi account o servizio di Lux ed è tenuto a segnalarci eventuali attività non autorizzate. L'utente è responsabile delle attività condotte con le proprie credenziali.

Possiamo trasferire i vostri dati come segue:

  • Ad altre società o persone con cui abbiamo stipulato un contratto per svolgere compiti o fornire servizi per nostro conto. Potremmo condividere i vostri Dati personali con alcuni di loro per consentire il completamento dei compiti contrattuali o per aiutarci a fornire i beni e i servizi che vi offriamo. Tra gli esempi vi sono la revisione finanziaria, le piattaforme di marketing e di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), i fornitori di software e di piattaforme di intelligenza artificiale, i servizi di marketing e di vendita e l'assistenza tecnica. Nel selezionare i nostri fornitori e partner, teniamo conto dei loro processi di trattamento dei dati.
  • Link da un sito web Lux ad altri siti web o risorse su Internet che non fanno parte dei prodotti, programmi o servizi gestiti da Lux. Allo stesso modo, altri siti web o risorse possono contenere link ai siti web di Lux. Non controlliamo questi altri siti web o le loro pratiche in materia di privacy e qualsiasi informazione fornita a questi siti è soggetta alle politiche sulla privacy di tali siti e non alla presente Informativa sulla privacy.
  • Attraverso gli uffici e le strutture di Lux. Lux ha sede negli Stati Uniti e ha uffici nei Paesi Bassi, a Singapore e in Giappone. A seconda del paese di residenza dell'utente, quando questi ci fornisce informazioni, queste vengono trasferite alle nostre strutture negli Stati Uniti. I destinatari della divulgazione delle informazioni descritte in precedenza in questa sezione dell'Informativa sulla privacy possono trovarsi negli Stati Uniti o in altre parti del mondo. Le leggi sulla privacy di questi paesi potrebbero non fornire tutele equivalenti a quelle del paese di residenza dell'utente e il governo del paese potrebbe ritenere tali tutele adeguate o meno. Ci assicureremo sempre che vi sia una base legale e un metodo di salvaguardia pertinente per tale trasferimento di dati, in modo che i vostri dati personali siano trattati in modo coerente e rispettoso delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Come metodo di salvaguardia abbiamo adottato le clausole contrattuali standard dell'UE del Privacy Shield.
  • Se avete bisogno di ulteriori informazioni, potete richiederle a Privacy.Officer@luxresearchinc.com.

4. Diritti e scelte dell'utente in merito all'utilizzo delle sue informazioni

Avete il diritto di:

  • Richiesta di accesso, aggiornamento o correzione delle informazioni personali.
  • Richiedere che Lux trasferisca le vostre informazioni a un'altra organizzazione.
  • Richiedere che Lux cancelli le vostre informazioni o ne limiti l'elaborazione.
  • Obiezione al marketing diretto.

Le vostre scelte:

  • È sempre possibile scegliere di non divulgare le informazioni. Tuttavia, se decidete di farlo, è probabile che saremo limitati nel rispondere alla vostra richiesta o nel fornirvi servizi.
  • Se in precedenza avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di revocare in tutto o in parte il vostro consenso. Per ritirare il consenso, si prega di contattare Privacy.Officer@luxresearchinc.com. Una volta ricevuta la notifica della revoca del consenso, non tratteremo più le informazioni dell'utente per gli scopi per i quali aveva originariamente acconsentito, a meno che non vi siano altri motivi legittimi per il trattamento delle informazioni.
  • L'utente può opporsi al trattamento delle sue informazioni qualora ci basiamo sul suo consenso o su un interesse legittimo per il trattamento delle sue informazioni. Una volta ricevuta la notifica della vostra obiezione, non tratteremo più le vostre informazioni per tali scopi, a meno che non vi siano motivi legittimi e impellenti per un ulteriore trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
  • È possibile rinunciare alla ricezione di messaggi di marketing da parte di Lux annullando l'iscrizione attraverso il link di cancellazione o opt-out presente in un'e-mail, oppure inviando un'e-mail a Privacy.Officer@luxresearchinc.com. La richiesta sarà soddisfatta non appena ragionevolmente possibile. Si prega di notare che se l'utente rinuncia a ricevere e-mail di marketing da parte nostra, potremmo comunque inviargli importanti messaggi amministrativi. Inoltre, se desiderate che ci asteniamo dall'inviarvi messaggi di marketing, il modo migliore per garantire la conformità è consentirci di conservare i vostri dati con l'impostazione "non contattare", in modo da sapere che non vi contatteremo in futuro.
  • I clienti possono rinunciare a ricevere messaggi di contenuto da parte di Lux regolando le preferenze di abbonamento del Journal; fare clic sul link "gestisci il tuo abbonamento" o annullare l'iscrizione in un'e-mail, tramite il Centro abbonamenti del sito Web di Lux (è necessario effettuare il login al sito Web per regolare l'abbonamento) o inviando un'e-mail a Privacy.Officer@luxresearchinc.com.

È possibile presentare una richiesta come segue:

  • In alcuni casi, l'utente può accedere direttamente al proprio account e agli altri dati personali e modificare, aggiornare, aggiungere o cancellare le informazioni accedendo alle parti pertinenti dei nostri siti web, come elencato sopra.
  • Per accedere, correggere o sollevare richieste di informazioni sulle informazioni in nostro possesso, inviare un'e-mail a Privacy.Officer@luxresearchinc.com o contattare:
    Lux Research, Inc.
    Privacy Officer
    100 Franklin Street, 8th Floor
    Boston, MA 02110
    USA
  • Potremmo richiedere all'utente di dimostrare la propria identità con un documento di riconoscimento approvato prima di soddisfare la sua richiesta.
  • Quando riceviamo una richiesta per esercitare uno di questi diritti, le informazioni saranno fornite gratuitamente, tranne nel caso in cui le richieste siano manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo. In tali circostanze potremo addebitare un costo ragionevole o rifiutarci di dare seguito alla richiesta. Vi informeremo di eventuali spese prima di procedere con una richiesta.
  • Nel caso in cui riteniate che il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra non sia conforme alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, potete presentare un reclamo:
  • Direttamente con Lux contattandoci tramite le informazioni di contatto presenti in questa sezione.
  • Con l'autorità competente per la protezione dei dati. Il nome e i dettagli di contatto delle autorità di protezione dei dati nell'Unione Europea sono disponibili qui.
  • Si prega di notare che abbiamo bisogno di conservare alcune informazioni per scopi di registrazione e/o per completare le transazioni iniziate dall'utente prima della richiesta di accesso, modifica o cancellazione.

5. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Lux può modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La "Data di entrata in vigore" all'inizio di questa pagina indica la data dell'ultima revisione della presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore nel momento in cui la nuova Informativa sulla privacy sarà pubblicata sui nostri siti web.

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