ฉันหวังว่าฉันจะสามารถใช้เครดิตสําหรับพาดหัวข่าวนั้น ฉันทําจริงๆ แต่ความจริงจะบอกฉัน "ยืม" มันจากหนึ่งในลูกค้าที่ชื่นชอบของฉัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันกําลังอธิบายเทคโนโลยีการติดตามทางวัฒนธรรมใหม่ของเราให้กับหัวหน้าฝ่ายข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคทั่วโลก
นี่คือสิ่งที่เธอพูด:
"ด้วยเสียงรบกวนมากมายมันเป็นเรื่องยากมากที่จะรู้ว่าหัวข้อหรือแนวโน้มที่คุณกําลังติดตามนั้นเป็นโอกาสระยะยาวหรือเป็นเพียงการตีลังกา เราไม่สามารถซื้อสลิปได้ พวกเขามีค่าใช้จ่ายหลายพันล้าน สิ่งที่เราต้องการคือสิ่งที่ช่วยให้เราติดตามความสัมพันธ์ใหม่ ๆ ที่ผู้บริโภคทํากับผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ของเราอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป การแก้ปัญหาส่วนใหญ่ไม่สามารถกําจัดความผิดปกติในระยะสั้นได้"
นี่คือเหตุผลที่เราสร้างสัญญาณ MotivBase
สัญญาณ ใช้อัลกอริธึม Contextual Intelligence ของ MotivBase เพื่อกระจายเน็ตให้กว้างขึ้นและศึกษาบริบทที่กว้างขึ้นของการอภิปรายที่ผู้บริโภคมีเกี่ยวกับหัวข้อหรือปัญหา สิ่งนี้ช่วยให้ Signals สามารถระบุสัญญาณเหล่านั้นที่เพิ่งเข้าสู่ขอบเขตบริบทรอบ ๆ หัวข้อและติดตามการเติบโตอย่างต่อเนื่องในความเกี่ยวข้อง
นี่คือสิ่งที่แยกสัญญาณออกจากตัวติดตามโซเชียลมีเดียประเภทอื่น ๆ สัญญาณถูกสร้างขึ้นเพื่อไม่เพียง แต่จับสัญญาณที่โดดเด่น (มักจะชัดเจน) แต่ระบุสัญญาณที่ไม่ชัดเจน แต่มีความเกี่ยวข้องตามบริบท เหนือสิ่งอื่นใดมันให้คะแนนสัญญาณเพื่อให้คุณสามารถดูสิ่งที่เติบโตอย่างรวดเร็วและเติบโตอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุเวลาที่เหมาะสมในการดําเนินการ
ดังที่คุณเห็นในภาพด้านบนซึ่งนํามาจากตัวติดตาม Coronavirus ล่าสุดแดชบอร์ดของเรากําลังติดตามสัญญาณทั้งระยะยาวและระยะสั้น
แถวล่างคือการติดตามสัญญาณที่นําโดยผู้บริโภคเช่นคุณภาพอากาศและปอดที่ลูกค้าเลือก (พื้นที่ความต้องการที่มีความสําคัญต่อองค์กร)
แถวบนสุดแสดงสัญญาณที่ระบบสร้างขึ้นซึ่ง AI ได้ระบุ - เหมือนทิกเกอร์หุ้นแสดงสัญญาณใหม่ให้กับลูกค้าในแต่ละเดือนว่าพวกเขาอาจพิจารณาเพิ่มตัวติดตามที่กําลังดําเนินอยู่
ทําไมสิ่งนี้ถึงทรงพลัง?
สัญญาณเหล่านี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับปริมาณการสนทนาหรือการทิ้งข้อมูลที่แท้จริงของการกล่าวถึง "coronavirus" และคําพ้องความหมายแต่ละสัญญาณทําหน้าที่เป็นตัวระบุโอกาสและภัยคุกคามที่สําคัญต่อธุรกิจของลูกค้าของเรา สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณว่าเทคโนโลยีของเราวัดเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อให้มั่นใจว่ามีทั้งความเกี่ยวข้องและความสม่ําเสมอ
ลองนึกถึงหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเป็นวงกลม
Blips เป็นความสัมพันธ์ที่ผู้บริโภคอาจเชื่อมโยงกับแวดวงของคุณในระยะสั้น คิดว่ามันเป็นจุดที่อาจลุกเป็นไฟ แต่จะกระจายไป การลงทุนใน blips จะไม่ทําให้เกิดการเติบโตเพราะจะอยู่ได้ไม่นานพอที่จะเป็นประโยชน์ต่อองค์กร
ในทางกลับกันสัญญาณไม่ใช่ตําหนิในหัวข้อของคุณ เป็นวงกลมเสริมที่เชื่อมโยงกับหัวข้อของคุณอย่างง่ายดายและสม่ําเสมอเมื่อเวลาผ่านไป ลองคิดดูว่าเป็นสองวัฒนธรรมที่ผสมผสานกันซึ่งสร้างแผนภาพเวนน์ ยิ่งสมาคมมีความเกี่ยวข้องและสอดคล้องกันมากเท่าไหร่การทับซ้อนกันก็จะยิ่งมากขึ้นและการเชื่อมต่อระหว่างธุรกิจของคุณกับสัญญาณที่เกิดขึ้นใหม่ก็ยิ่งลึกซึ้งยิ่งขึ้นเท่านั้น
เทคโนโลยีของเรามุ่งเน้นไปที่การระบุสัญญาณที่ทับซ้อนกันดังกล่าวตั้งแต่เนิ่นๆ จากนั้นจึงให้ลูกค้าของเราสามารถติดตามสัญญาณเหล่านั้นได้เมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่นในภาพหน้าจอด้านบนเราจะเห็นว่าการระบาดใหญ่ได้เพิ่มความกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับอาหารสัตว์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงแหล่งโปรตีนแบบดั้งเดิม ดังนั้นแทนที่จะข้ามไปสู่ข้อสรุปว่านี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับอาหารจากพืชมันช่วยให้เราเข้าใจว่าความสัมพันธ์ระหว่าง Coronavirus และอาหารจากพืชนั้นเกิดจากความกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับการรั่วไหลของอาหารสัตว์และยาฆ่าแมลงซึ่งเป็นสิ่งที่สามารถแก้ไขได้แตกต่างจากความกลัวที่จะติดเชื้อไวรัสจากโปรตีนจากสัตว์
สัญญาณ MotivBase จะเปิดตัวในวันที่ 1 มิถุนายน
หลังจากเสร็จสิ้นโครงการเบต้าที่ประสบความสําเร็จหลายโครงการกับลูกค้าที่น่าเชื่อถือที่สุดของเราเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเปิดตัวแพลตฟอร์มสัญญาณ MotivBase ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดติดต่อเราที่นี่